Soluciones para fallos de proyección de teléfono/tableta a TV

Si la proyección de su teléfono móvil o tableta falla, puede probar las siguientes soluciones.

Los televisores de Hisense, Konka, LetV y otras marcas tienen un interruptor de servicio DLNA en el dispositivo, que debe activarse (si no encuentra el interruptor, consulte al fabricante del televisor).

Transmisión de pantalla DLNA: Este método de transmisión de pantalla solo es compatible con la aplicación Galería del sistema . Otras aplicaciones no admiten la transmisión de pantalla DLNA a través del sistema (sin embargo, algunas aplicaciones tienen compatibilidad integrada con la transmisión DLNA, que se puede utilizar dentro de dichas aplicaciones).

Compruebe si se utiliza el servicio DLNA para la proyección.

Despliega la barra de estado, activa la proyección inalámbrica ( pantalla múltiple ) y comprueba la lista de dispositivos de proyección. Si el icono que aparece en el televisor es , se utiliza el servicio DLNA para la proyección.

• Reinicia el televisor, el decodificador y el router.
• Cierra y vuelve a abrir la aplicación de vídeo.
• Asegúrate de que tu teléfono y tu televisor estén conectados a la misma red WiFi.

Abra Configuración , busque y escriba Administración de aplicaciones , haga clic en > Mostrar programa del sistema , busque Proyección inalámbrica ( pantalla multipantalla ) y haga clic en Almacenamiento > Borrar caché > Eliminar datos .

Cuando WLAN+ está activado, la proyección puede verse afectada. En el menú desplegable del teléfono, busque WLAN+ en el cuadro de búsqueda y desactive WLAN+.

La función WLAN+ selecciona preferentemente la red WLAN óptima. Por lo tanto, es posible que los dos terminales no pertenezcan a la misma red LAN.

Abre Ajustes , busca Restablecer ajustes de red en la barra de búsqueda y haz clic en Restablecer ajustes de red .

Tras hacer clic en Restablecer configuración de red , se borrarán los datos de WLAN, red móvil y Bluetooth.

Si el problema persiste, realice una copia de seguridad de sus datos y lleve el dispositivo y el comprobante de compra a un centro de servicio autorizado de Honor cercano para obtener ayuda.