لا يمكن تشغيل بعض مقاطع الفيديو بتنسيق H.265 على مشغل Windows المثبت مسبقًا
لا يمكن تشغيل بعض مقاطع الفيديو بتنسيق H.265 على مشغل Windows المثبت مسبقًا |
المشكلة
عند تشغيل بعض مقاطع الفيديو بتنسيق H.265 أو HEVC على Movies & TV، تختفي صورة الفيديو أو تظهر شاشات سوداء عند التكبير والتصغير أو التبديل إلى وضع ملء الشاشة.
السبب
سبب مشكلة التشغيل التي تواجهها مع مقاطع الفيديو بتنسيق H.265 أو HEVC هو مشكلة توافق بين AMD وMicrosoft.
الحل
يُوصى باستخدام تطبيق تابع لطرف خارجي يدعم تشغيل الفيديو بتنسيق H.265 أو HEVC، مثل Potplayer، والذي يمكن تنزيله من موقع Potplayer الرسمي (http://www.potplayer.org).
微信扫描二维码分享文章
- الخط الساخن
-
محادثة فورية
-
WhatsApp
9 صباحًا - 9 مساءً
اللغة الإنجليزية والعربية - ae.support@hihonor.com
المزيد من الدعم

