لا توجد تنبيهات للرسائل المستلمة على الهواتفأوالأجهزة اللوحية
لا توجد تنبيهات للرسائل المستلمة على الهواتفأوالأجهزة اللوحية |
التحقق من إعدادات الإشعارات
- ١. حالة كتم الصوت
اسحب إلى الأسفل للوصول إلى شريط الحالة وتحقق مما إذا كان صوت جهازك مكتومًا. تعرض الصورة أدناه كيف يبدو الشكل عند كتم الصوت.
- ٢. السماح لجميع الإشعارات
انتقل إلى الإعدادات، وابحث عن التطبيقات، لتجد الرسائل. انقر على الإشعارات، ثم شغّل السماح لجميع الإشعارات. إذا كان قيد التشغيل بالفعل، فأوقِف تشغيله ثم أعِد تشغيله.
- ٣. عدم الإزعاج
انتقل إلى الإعدادات، وابحث عن عدم الإزعاج، ثمّ أوقِف تشغيل عدم الإزعاج إذا كان قيد التشغيل.
- ٤. الإشعارات اللطيفة
انتقل إلى الإعدادات، وابحث عن التطبيقات، لتجد الرسائل. انقر على الإشعارات، وحدِّد البطاقة 1 أو البطاقة 2، ثم أوقِف تشغيل الإشعارات اللطيفة.
مسح البيانات
قد تكون هناك مشكلة بيانات في الرسائل لديك. حاول مسح بياناتك كما يلي:
- ١. انتقل إلى الإعدادات، وابحث عن التطبيقات، لتجد الرسائل، وانقر على ، ثمّ أعِد تشغيل هاتفك.
- ٢. استعادة كل الإعدادات: انتقِل إلى الإعدادات، وابحث عن استعادة جميع الإعدادات الافتراضية، ثمّ انقر على استعادة جميع الإعدادات الافتراضية.
لن يحذِف هذا الإجراء البيانات أو الملفات، ولكنه سيعيد ضبط إعدادات الشبكة، وتهيئات بصمات الأصابع، وبصمة الوجه، وكلمة مرور شاشة القفل.
وسيتم الاحتفاظ بخدمات مثل "العثور على هاتفي" و"حساب HONOR" الخاص بك. ولكن، قد يتغير تخطيط شاشتك الرئيسية. على سبيل المثال، قد تختفي بعض التطبيقات المصغرة بينما تعود التطبيقات الأصلية إلى أماكنها الافتراضية.
微信扫描二维码分享文章
- الخط الساخن
-
محادثة فورية
-
WhatsApp
9 صباحًا - 9 مساءً
اللغة الإنجليزية والعربية - ae.support@hihonor.com
المزيد من الدعم

