เลือกประเทศหรือภูมิภาคของคุณ: ประเทศไทย ประเทศหรือภูมิภาคอื่นๆ

  • logo

    我的荣耀 开启荣耀之旅

    打开
    App 内打开

    ยินดีต้อนรับสู่ HONOR

    ยินดีต้อนรับสู่ HONOR

    • 1. สำรองข้อมูล

      ระหว่างการซ่อมจะมีการลบข้อมูลจากอุปกรณ์ กรุณาสำรองข้อมูลส่วนตัวของท่านและคืนค่าเครื่องเป็นการตั้งค่าโรงงานก่อนส่งเครื่อง

    • 2. สร้างใบซ่อมและรอรับพัสดุ

      เข้าสู่เว็บไซต์หรือติดต่อสายด่วนเพื่อขอส่งเครื่องซ่อม

    • 3. ซ่อมที่ศูนย์บริการ

      ศูนย์บริการจะรับเครื่องที่มีปัญหามาซ่อม ท่านสามารถติดตามความคืบหน้าของการซ่อมได้ที่เว็บไซต์

    • 4. ส่งเครื่องที่ซ่อมเสร็จกลับ

      หลังจากที่ศูนย์บริการซ่อมเสร็จแล้ว จะจัดส่งเครื่องที่ซ่อมเสร็จกลับให้ท่าน

    คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบริการซ่อม

    ค่าจัดส่งฟรีสำหรับการซ่อมภายในประกันและนอกประกันภัย (สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต แล็ปท็อป และสมาร์ทวอทช์) สำหรับค่าใช้จ่ายนอกประกันภัย (รวมค่าอะไหล่และค่าแรง) ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตจาก HONOR จะส่งใบเสนอราคาให้คุณ

    บริการนี้ไม่เหมาะสำหรับเด็กอายุต่ำกว่า 20 ปี หากคุณอายุต่ำกว่า 20 ปีและต้องการสมัครบริการ กรุณาให้ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลตามกฎหมายสมัครแทน

    คุณสามารถขอใช้บริการผ่านเว็บไซต์ทางการหรือแอปพลิเคชัน นอกจากนี้ยังสามารถสั่งผ่านสายด่วนของฝ่ายบริการลูกค้า HONOR ได้ด้วย

    ครอบคลุมพื้นที่ส่วนใหญ่ในประเทศไทย คุณสามารถเลือกที่อยู่ของคุณขณะสั่งซื้อเพื่อดูว่ามีบริการรับพัสดุถึงหน้าบ้านหรือไม่

    ใช้เวลาประมาณ 3 วันทำการในการจัดการนัดรับสินค้า

    ไม่ต้อง ศูนย์บริการจะจัดส่งเครื่องคืนให้คุณทางไปรษณีย์ฟรี

    ไม่มี ลูกค้าต้องเตรียมวัสดุบรรจุเอง

    ระยะเวลาการซ่อม (รวมเวลาจัดส่งไปกลับศูนย์ฯ) ประมาณ 7 วันทำการ ขึ้นอยู่กับชนิดของปัญหาและความพร้อมใช้งานของอะไหล่

    คุณสามารถตรวจสอบสถานะการซ่อมผ่านแอปพลิเคชันหรือเว็บไซต์ HONOR

    เราให้ความคุ้มครองประกันภัยสำหรับแต่ละอุปกรณ์ที่ส่งซ่อม วงเงินสูงสุด 5,000 บาทต่อคำสั่งซ่อม ตามเงื่อนไขของบริษัทขนส่ง

    บริการรองรับเพิ่มเติม

    บริการสายด่วน
    สายด่วน: 1800-010-388
    บริการรองรับเพิ่มเติม บริการรองรับเพิ่มเติม