Selectează țara sau regiunea ta: Rămâi pe site Selectează alt site

logo

我的荣耀 开启荣耀之旅

打开
App 内打开

Cum se migrează, face copie de rezervă și se restabilește istoricul chatului din WeChat?

Cum se migrează, face copie de rezervă și se restabilește istoricul chatului din WeChat?

Problema

Cum se migrează, face copie de rezervă și se restabilește istoricul chatului din WeChat?

Soluția

Puteți merge la WeChat pentru a consulta metodele (WeChat > ​​Eu > Setări > Ajutor și feedback > Cum fac backup/restauresc istoricul chat-urilor prin WeChat pentru Windows/Mac?) sau urmați pașii de mai jos:

  1. Migrați istoricul chatului pe un alt telefon

Pentru a migra istoricul chatului pe un alt telefon, asigurați-vă că cele două telefoane sunt conectate la aceeași rețea.

Mergeți la WeChat > ​​Eu > Setări > Chat > ​​Migrare și copiere de rezervă a istoricului chat > ​​Migrare > Migrare pe mobil/tabletăWeiXin > Selectați chat-urile pentru a migra > Începe. Ecranul va afișa un cod QR. Apoi, conectați-vă la acest cont WeChat pe un alt telefon și scanați codul QR.

 
  • Când vă conectați la același cont WeChat, datele existente nu vor fi suprascrise, ci fuzionate cu noile date transferate.
  • În timpul migrării, vă puteți conecta la același cont WeChat de pe un alt telefon pentru a scana codul QR, ceea ce nu vă va obliga să vă deconectați de pe telefonul actual.
  • Pentru a evita pierderea datelor, asigurați-vă că starea rețelei este bună în timpul migrării.
  1. Migrați istoricul chatului pe un computer

Puteți face o copie de rezervă a istoricului chatului din WeChat de pe telefon pe computer. Apoi, atunci când istoricul chatului este șters din greșeală de pe telefon, îl puteți restabili din copia de rezervă de pe computer. Înainte de efectuarea copiei de rezervă, asigurați-vă că telefonul și computerul sunt conectate la aceeași rețea.

Conectați-vă la contul WeChat pe computer, atingeți din colțul stânga jos > Migrare și copie de rezervă > Copiere de rezervă și restabilire > Copie de rezervă pe computer, selectați chaturile la care doriți să faceți copie de rezervă și urmați instrucțiunile de pe ecran.

Fișierul cu istoricul chatului nu poate fi deschis pe computer. Îl puteți accesa doar prin restabilirea acestuia pe telefon.

  1. Restabiliți istoricul chatului de pe computer pe telefon

Asigurați-vă că telefonul și computerul sunt conectate la aceeași rețea. Conectați-vă la contul WeChat pe computer, atingeți din colțul stânga jos > Migrare și copie de rezervă > Copiere de rezervă și restabilire > Restabilire pe telefon, apoi selectați chaturile pe care doriți să le restabiliți.

Dacă aveți orice problemă sau întrebări, contactați aplicația din WeChat > Eu > Setări > Ajutor și Feedback > Feedback.

微信扫描二维码分享文章

Vă mulțumim pentru că ne ajutați să ne dezvoltăm mai bine!
Răspunsul dvs. a fost trimis cu succes!

Mai mult suport

Asistență telefonică
linia verde 0800 477 012
Asistență online
Mai mult suport Mai mult suport