تلف فتحة بطاقة SIM
تلف فتحة بطاقة SIM |
المشكلة
فتحة بطاقة SIM تالفة.
السبب
قد تجد صعوبة في إخراج درج البطاقة بسبب حلقة إحكام الغلق البلاستيكية. إذا حاولت إمالة دبوس الإخراج لإخراج درج البطاقة بالقوة، فسيتلف درج البطاقة أو ينكسر.
الحل
- ١. أدخِل الدبوس الذي توفره لك شركة HONOR عموديًا في الثقب المخصص له بجانب درج البطاقة. وتجنب إدخال الدبوس بصورة مائلة أو إمالته لإخراج درج البطاقة.
الطريقة الصحيحة: إدخال الدبوس عموديًا
الطريقة الخاطئة: إدخال الدبوس بصورة مائلة
الطريقة الخاطئة: تحريك درج البطاقة وإخراجه بالقوة
- ٢. إذا كان هاتفك جديدًا، فأدخل الدبوس وأخرجه عدة مرات للتحقق مما إذا كانت هذه المشكلة قد تم حلها.
- ٣. إذا استمرت المشكلة، يُرجى التوجه إلى مركز خدمة عملاء HONOR القريب منك لصيانة هاتفك. ننصحك بنسخ بياناتك المهمة احتياطيًا قبل إجراء الصيانة. يُرجى التواصل مع مركز خدمة عملاء HONOR لمعرفة طريقة الإصلاح المناسبة وتكلفتها.