لا يتوفر Windows Hello على شاشة خيارات تسجيل الدخول
لا يتوفر Windows Hello على شاشة خيارات تسجيل الدخول |
المشكلة
ينقر المستخدمون على أيقونة الإعدادات، والانتقال إلى الحسابات > خيارات تسجيل الدخول، ويتم حينها عرض الرسالة لا يتوفر Windows Hello على هذا الجهاز. تختفي هذه الرسالة بعد عدة ثوانٍ.
السبب
تتعلق هذه المشكلة بوقت تحميل خدمة المقاييس الحيوية في Windows. بشكلٍ افتراضي، يتم تعطيل الخدمة تلقائيًا بعد مرور 3 دقائق من انعدام النشاط.
في هذه الحالة، سيقوم النظام تلقائيًا بتمكين هذه الخدمة وتحديث الشاشة بمجرد النقر على خيارات تسجيل الدخول. هذا أمر طبيعي ولا يشير إلى أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك به أي مشاكل. لا داعي للقلق.