تلقيتُ رسالة التحديث، ولكن تعذّر تنزيل التحديث من متجر التطبيقات HONOR
| تلقيتُ رسالة التحديث، ولكن تعذّر تنزيل التحديث من متجر التطبيقات HONOR |
يُرجى تجربة الخطوات التالية:
1. امسح الملفات المؤقتة من متجر التطبيقات HONOR. الطريقة: متجر التطبيقات HONOR > الإعدادات > التطبيقات والإشعارات > إدارة التطبيقات > متجر التطبيقات >وحدة التخزين > مسح الملفات المؤقتة.
2. حدّث النظام إلى آخر إصدار وأعد تشغيل الهاتف، أو قم بإجراء النسخ الاحتياطي للبيانات واستعادة إعدادات المصنع والمحاولة مرة أخرى.
3. في حال استمرت المشكلة، يُرجى تقديم [اسم التطبيق]، و[المُطوّر]، و[وصف المشكلة]، و[بيئة الشبكة] إلى خدمة العملاء المتاحة عبر الإنترنت الخاصّة بنا.