Actualización Honor 8X

Me di la tarea de preguntar por correo al servicio al cliente de Honor, sobre cuando podría tener la nueva actualización para mi equipo Honor 8x, les comparto la respuesta que me dieron:

Apreciable Sr. Elias, reciba un cordial saludo. Esperamos esté pasando un excelente día, con gusto le brindamos asistencia a su consulta, agradecemos ampliamente su preferencia por nuestros equipos, en este caso por su Honor 8X, sabemos que desea continuar con la experiencia de un sistema operativo con las funciones de última generación, le mencionamos que por el momento se cuenta con la versión de Android y EMUI que mejor desempeño presenta para las especificaciones de su excelente dispositivo, las nuevas actualizaciones en las que trabajamos son liberadas de manera gradual para evitar un congestionamiento en el servidor al momento de realizar la descarga y se genere algún error en la instalación, recuerde que las actualizaciones se realizan mediante el número de serie, número de compilación, lote y operador telefónico, en cuanto esté lista dicha actualización para los parámetros de su equipo, de forma automática su dispositivo le indicará mediante una notificación vía OTA (Over The Air) la cual solo debe aceptar para comenzar la descarga e instalación. Es importante mencionarle que si llegara a descargar alguna versión de software no oficial de Honor, en automático perderá la garantía del equipo además de que esta puede causar graves daños irreparables al celular. Adicional compartimos los procesos donde usted puede verificar si existen actualizaciones para su equipo. Directamente en configuración, sistema, actualizar sistema Ingresando a HiCare, seleccionando actualizador o Up date Descargue e ingrese a HiSuite http://consumer.huawei.com/minisite/HiSuite_en/ seleccionando actualizador de sistema o Up date Esperamos que esta información le sea de utilidad, soporte técnico siempre se encontrará disponible para atender sus dudas o inconvenientes, nuestro objetivo es poder ofrecerle un servicio y atención de calidad. Por último, le pedimos su valiosa colaboración para responder tres sencillas preguntas respecto al servicio que le he brindado a través de este correo electrónico y que recibirá en un tiempo máximo de una hora, donde usted podrá elegir 5 para muy satisfecho o 1 si el servicio no fue de su agrado. De antemano muchas gracias, su retroalimentación es muy importante para nosotros. Agradecemos se haya puesto en contacto con Honor.