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1. Customer Service Center: Customer Service Center is a company that is permitted to provide repair services to all Huawei customers.
2. Collection Point: Collection Point is a designated point for collecting customer's faulty device, and sends it to Huawei Service Center for repair.
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Favor de realizar un respaldo de la información antes de iniciar el proceso de reparación, retirar todos los
accesorios del dispositivo, a excepción del cargador (solo para problemas de batería, carga o encendido).
Presentar comprobante de compra e identificación oficial. Antes de enviar el dispositivo a reparar, retire todos
los accesorios que no estén incluidos en el embalaje original del dispositivo. Se trata principalmente de gafas
protectoras y cubiertas o láminas en la pantalla .
| No | País | Centro de Servicio Autorizado | Ubicación | Contacto | Horas de servicio | Servicios | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Dicrección | Indicaciones de referencia | Correo electrónico | Teléfono | Lunes a viernes | Sábados | Domingo | ||||
| 1 | Bolivia | Polo Services-La Paz | Calle Otero de la Vega #191, casi esquina Mexico | marion.alvarez@poloservices.net | (591) 75752175 | 09:30-18:30 | 11:00-15:00 | Sin servicio | Servicio técnico en sitio y reparación | |
| 2 | Bolivia | Polo Services-Cochabamba | Calle Ecuador #175 entre Ayacucho y Junin | jaime.pena@poloservices.net | (591) 79989999 | 09:30-18:30 | 11:00-15:00 | Sin servicio | Servicio técnico en sitio y reparación | |
| 3 | Bolivia | Polo Services-Santa Cruz | 2do Anillo entre Pirai y Grigota No 485 | consuelo.ribera@poloservices.net | (591) 71548548 | 09:30-18:30 | 11:00-15:00 | Sin servicio | Servicio técnico en sitio y reparación | |
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