• AR EN
    logo

    我的荣耀 开启荣耀之旅

    打开
    App 内打开

    بعض أيقونات التطبيقات مفقودة من الشاشة الرئيسية

    بعض أيقونات التطبيقات مفقودة من الشاشة الرئيسية

    إذا وجدت أن أيقونة تطبيق ما مفقودة من الشاشة الرئيسية، فقم بإجراء ما يلي لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها:

    1 التحقق مما إذا كنت دخلت إلى وضع المستخدم الفرعي أو وضع زائر أو المنطقة الخاصة

    بعض التطبيقات تم تثبيتها في وضع "المالك"، ولا تتوفر عناصر الإعداد إلا في وضع "المالك". يمكنك التحقق مما يلي للتأكد مما إذا كنت دخلت إلى وضع المستخدم الفرعي أو وضع زائر أو المنطقة الخاصة أم لا. وفي هذه الحالة، بدّل إلى وضع "المالك"، وتحقق مما إذا تم حل المشكلة.

    2 التحقق مما إذا كان هاتفك قد دخل في الوضع "الآمن" أم لا

    في حال عرض الوضع الآمن في الركن الأيسر السفلي من الشاشة، يكون هاتفك في وضع الوضع الآمن، حيث لا يتوفر سوى الوظائف الأساسية والتطبيقات المثبّتة مسبقًا. للخروج من الوضع الآمن، أعِد تشغيل هاتفك.

    3 تحقق مما إذا كان قد تم تثبيت التطبيق

    افتح الإعدادات، وابحث عن التطبيقات وقم بالوصول إليها، وتحقق من وجود التطبيق الذي تبحث عنه في القائمة.

    في حال وجود التطبيق

    1. ١.  بدّل إلى سمة مختلفة.

      افتح السمات، وانقر على أنا، وحدد سمة، وانقر على تطبيق.

    2. ٢.  تحقق مما إذا تم تعطيل التطبيق.

      افتح الإعدادات، وابحث عن التطبيقات وقم بالوصول إليها، وحدد موقع التطبيق المعني وقم بالوصول إليه، وتحقق مما إذا تم عرض زر تمكين أم لا. إذا وُجِد الزر فانقر عليه لتمكين التطبيق. في حال عرض تعطيل أو زر إزالة، فهذا يعني أنه تم تمكين التطبيق.

    3. ٣.  تحقق مما إذا كان وضع درج التطبيقات قيد الاستخدام.

      افتح الإعدادات، وابحث عن نمط الشاشة الرئيسية وقم بالوصول إليها، وتحقق مما إذا تم تحديد درج التطبيقات. إذا تم تحديدها، فسيتم وضع التطبيقات في درج التطبيقات. يمكنك النقر على في الشاشة الرئيسية، والنقر مطولاً على التطبيق المعني، وسحبه في أي اتجاه على الشاشة الرئيسية. (في نظام Magic UI 3.X، تمت إزالة . يمكنك السحب لأعلى من أي موقع على الشاشة الرئيسية لعرض كل التطبيقات. وبدلاً من ذلك، عيّن نمط الشاشة الرئيسية إلى قياسي لعرض كل التطبيقات.)

    4. ٤.  تحقق من استخدام مشغل واجهة رئيسية من طرف ثالث.

      افتح الإعدادات، وابحث عن التطبيقات الافتراضية، وقم بالوصول إليها، وانقر على واجهة المستخدم الرئيسية، وحدد شاشة Honor الرئيسية. قد يتعذر عرض بعض التطبيقات عند استخدام مشغل الواجهة الرئيسية. ولهذا، نوصيك بتعيين شاشة Honor الرئيسية كمشغل واجهة رئيسي افتراضي.

    5. ٥.  تحقق مما إذا تم تغيير مكان التطبيق.

      مرر لأسفل من وسط الشاشة، وابحث عن التطبيق المعني في مربع البحث. انقر على في نتيجة البحث لتحديد مكان التطبيق. ربما تم تغيير مكان التطبيق بعد تحديث النظام أو عندما قمت بإعادة تغيير مكانه.

    6. ٦.  امسح بيانات شاشة HONOR الرئيسية.

      ستحذف هذه العملية تخطيط الشاشة الرئيسية وأيقونات الاختصارات. ستحتاج إلى إعادة ترتيب أيقونات التطبيقات يدويًا على الشاشة الرئيسية وإضافة الاختصارات مرة أخرى.

      افتح الإعدادات، وابحث عن التطبيقات وقم بالوصول إليه، وانتقل إلى شاشة Honor الرئيسية > التخزين > مسح البيانات.

    7. ٧.  قم بإزالة تثبيت التطبيق وثبّته مرة أخرى، أو قم بإلغاء تثبيت تحديثات التطبيق.

      افتح الإعدادات، وابحث عن التطبيقات وقم بالوصول إليها، وحدد مكان التطبيق المقصود، وقم بإزالة تثبيته. بعد ذلك، ثم بتثبيته من متجر التطبيقات أو موقع الويب الرسمي للتطبيق.

      بالنسبة إلى تطبيقات النظام التي لا يمكن إزالة تثبيتها، افتح الإعدادات، وابحث عن التطبيقات وقم بالوصول إليها، واعثر على التطبيق المقصود، وقم بإزالة تثبيت تحديثاته بالنقر على إزالة التحديثات.

    8. ٨.  إذا استمرت المشكلة، لا يظهر التطبيق في شكل أيقونة. قد يكون هذا هو الحال بالنسبة لبعض مكونات التطبيقات الإضافية والتطبيقات التي توفر خدمات في الخلفية.

    في حال عدم وجود التطبيق

    1. ١.  إذا حدثت المشكلة مع تطبيق معين، فقم بإجراء ما يلي:
      1. ١.  بالنسبة لأي تطبيق تم تثبيته مسبقًا، قم باستعادته بالرجوع إلى كيفية استعادة تطبيق نظام مثبت مسبقًا بعد إزالة تثبيته.
      2. ٢.  بالنسبة لأي تطبيق من طرف ثالث، قم تثبيته من متجر التطبيقات أو موقع الويب الرسمي الخاص به.
    2. ٢.  إذا حدثت المشكلة مع العديد من تطبيقات الطرف الثالث أو جميعها، فقم بإجراء ما يلي:

      انتقل إلى مدير الهاتف > تنظيف، وتحقق مما إذا تم عرض بقايا الملفات أم لا. عند عرضه، قم بالوصول إليه وتحقق مما إذا كانت التطبيقات معروضة في القائمة.

      • إذا كانت مدرجة في القائمة، فاطلب من المستخدم نسخ البيانات احتياطيًا، ثم استعادة الهاتف إلى إعدادات المصنع الخاصة به.
      • إذا كانت غير مدرجة في القائمة، فاطلب من المستخدم تثبيت التطبيقات.

    微信扫描二维码分享文章

    شكرًا على مساعدتك لنا لتحقيق النمو بشكل أفضل!
    تم إرسال ردك بنجاح!

    المزيد من الدعم

    دعم الخط الساخن
    الخط الساخن: 22023086
    دعم البريد الإلكتروني
    المزيد من الدعم المزيد من الدعم