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    Windows Hello non è disponibile nella schermata Sign-in options

    Windows Hello non è disponibile nella schermata Sign-in options

    Problema

    L'utente fa clic sull'icona Impostazioni, va in Account > Opzioni di accesso e viene visualizzato il messaggio Windows Hello isn't available on this device. Questo messaggio scompare dopo alcuni secondi.

    Causa

    Si tratta di un problema con il tempo di caricamento del Servizio di biometria Windows. Per impostazione predefinita, il servizio viene disattivato automaticamente dopo 3 minuti di inattività.

    In questo caso, il sistema attiverà automaticamente questo servizio e aggiornerà lo schermo dopo aver fatto clic sulle opzioni Accesso. Questo è normale e non indica la presenza di problemi del computer. Non preoccuparti.

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