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    Una volta eliminate, le app di sistema preinstallate non possono essere ripristinate

    Una volta eliminate, le app di sistema preinstallate non possono essere ripristinate

    Ecco i passaggi che puoi tentare di effettuare per ripristinare le app preinstallate. Prendi E-mail come esempio.

    1. Effettua il ripristino tramite Ricerca Globale (applicabile a MagicOS 7.0 e versioni successive):

    Scorri verso il basso sulla schermata Home del tuo telefono o tablet per accedere a Ricerca Globale. Digita il nome dell'app che desideri ripristinare (ad esempio, E-mail), quindi tocca RIPRISTINA. Se non viene visualizzato alcun risultato, procedi all'opzione 2: scarica l'app da App Market.

    Se riscontri problemi durante il ripristino dell'app, prova a effettuare i seguenti passaggi:
    1. Disinstalla le app collegate agli account secondari:

      Se sul tuo dispositivo disponi di un account secondario con una versione dell'app successiva rispetto a quella dell'account principale, è possibile che l'app non venga ripristinata. In questi casi dovrai disinstallare anche le app associate agli account secondari. A tal fine, vai a Impostazioni > Utenti e account > Utenti (ignora questo passaggio se non è applicabile), tocca l'account secondario o l'account visitatore, quindi disinstalla l'app.

    2. Disinstalla le app da PrivateSpace:

      Se il metodo precedente non risolve il problema, prova a disinstallare l'app da PrivateSpace.

      Per gli utenti di MagicOS 7.X/8.0, vai a Impostazioni > Privacy/Sicurezza e privacy > tocca i tre punti nell'angolo in alto angolo a destra > Spazio privato (ignora questo passaggio se non è applicabile).

    3. Disattiva Spazio privato o gli account secondari:

      Se non riesci a disinstallare l'app o se non è ancora possibile ripristinarla dopo averla disinstallata da PrivateSpace, esegui il backup dei dati, disattiva PrivateSpace, gli account secondari e gli account visitatore, quindi riprova.

    2. Scarica da App Market:

    • Questo metodo si applica alla piattaforma App Market preinstallata.

      Vai ad App Market, cerca l'app che desideri ripristinare, quindi scaricala e installala. S

    • Se la piattaforma App Market non è installata sul tuo dispositivo, puoi utilizzare Google Play in alternativa.

    3. Il problema è stato risolto?

    Se il problema persiste, esegui il backup dei dati e un ripristino delle impostazioni di fabbrica.

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