Altri prodotti
Confronta
Il telefono non visualizza l'icona 4G+ e non passa dalla rete 4G+ a 4G e viceversa
| Il telefono non visualizza l'icona 4G+ e non passa dalla rete 4G+ a 4G e viceversa |
- 4G+ è supportato solo sulla scheda SIM principale, ma non sulla scheda SIM secondaria.
- Assicurati che l'interruttore Aggregazione del gestore LTE sia attivato (se non riesci a trovare l'interruttore, il telefono non supporta il 4G+).
Per i telefoni 5G con Magic UI 4.0 o versioni successive e i telefoni 4G con Magic UI 4.0 o versioni successive, l'interruttore dell'aggregazione gestore LTE non è disponibile perché l'aggregazione gestore LTE è attivata sul telefono per impostazione predefinita.
Nota: accedi a e tocca Numero di build per sette volte consecutive (inserisci la password di blocco, se necessario). Una volta visualizzato il messaggio Ora sei uno sviluppatore., torna a Sistema, tocca Opzioni sviluppatore, quindi attiva Aggregazione del gestore LTE/Modalità alta velocità LTE.
- 4G+ si attiva solo quando la velocità di Internet ha raggiunto un determinato valore richiesto. L'intensità del segnale non ha alcun impatto sull'attivazione di 4G+. Pertanto, la funzione 4G+ potrebbe non essere attivata e la relativa icona potrebbe non essere visualizzata quando usi servizi sul telefono che non richiedono una velocità Internet elevata, ad esempio la navigazione di pagine Web, o quando il telefono è connesso a una rete Wi-Fi.
- Se non viene visualizzata l'icona 4G+ quando ti trovi in alcune aree, è possibile che la rete dell'operatore locale non supporti 4G+. In questo caso, contatta l'operatore locale per conferma.
- Quando nel telefono sono installate due schede SIM e la temperatura ambiente è scesa sotto 0 °C, l'icona 4G+ potrebbe non essere visualizzata anche quando il telefono si trova in un'area con copertura di rete 4G+. Questo perché il telefono attiva il meccanismo di protezione dalla bassa temperatura quando la temperatura ambiente è estremamente bassa. Di conseguenza, la funzione 4G+ verrà temporaneamente disattivata. Il problema si risolve automaticamente quando la temperatura ambiente risale fino a 0 °C o più. È ancora possibile utilizzare i servizi dati 4G quando la funzione 4G+ è disattivata.
Nelle stesse circostanze, alcuni modelli di telefoni prodotti da altri produttori mostrano l'icona 4G+, a differenza dei telefoni HONOR. Questo perché i display del telefono potrebbero differire in base al produttore del telefono. Non preoccuparti.
微信扫描二维码分享文章
- Assistenza tecnica
- it.support@hihonor.com
-
Live Chat
Lun - Ven: 09:00 - 18:00
(Fatta eccezione per i giorni festivi/festività nazionali)
Scopri di più
