2. Quanto ottengo in omaggio per la sostituzione senza riparazione?

Questo servizio fornisce una sostituzione gratuita senza riparazione per ogni dispositivo per 180 giorni dalla data di acquisto. La sostituzione è disponibile solo per guasti hardware non causati da fattori umani.

3. Che cosa si intende per "guasto hardware non causato da fattori
umani"?

Un guasto hardware non è considerato causato da fattori umani se deriva dal guasto dei componenti interni del dispositivo in normali condizioni di utilizzo e al di fuori della classe di certificazione del dispositivo (ad esempio guasti non correlati alle specifiche di prestazioni standard e ai limiti di durata stabiliti dagli enti di certificazione). I seguenti problemi sono esclusi dal servizio:
1) Caduta accidentale o danno fisico all'unità.
2) Smontaggio non autorizzato dell'unità, inclusa la manomissione dei componenti interni.
3) Infiltrazioni d'acqua se il marchio di impermeabilità all'interno dell'unità diventa rosso o se l'unità non soddisfa gli standard di resistenza all'acqua del produttore.
4) Qualsiasi altro danno causato da uso improprio o fattori esterni.