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Impossible de cloner les données du Trousseau d'accès
| Impossible de cloner les données du Trousseau d'accès |
En cas d'échec du clonage des données du Trousseau d'accès, procédez comme suit :
1. Veuillez vérifier que les deux appareils sont des produits HONOR.
Trousseau d'accès Seul le clonage entre les appareils HONOR est pris en charge.
Trousseau d'accès contient des données très sensibles. Pour garantir la sécurité des données du Trousseau d'accès, le clonage de ces données entre un appareil HONOR et un appareil concurrent n'est pas pris en charge.
2. Veuillez vérifier que les anciens et les nouveaux appareils sont tous deux des modèles de Chine continentale ou des modèles internationaux.
Trousseau d'accès Seul le clonage entre les appareils chinois ou entre les appareils internationaux est pris en charge.
3. Veuillez vérifier si l'ancien appareil utilise un Code de déverrouillage de l'écran
Appuyez sur sur l'ancien appareil, puis vérifiez si un Code de déverrouillage de l'écran est configuré. Si aucun Code de déverrouillage de l'écran n'est configuré, définissez-en un et réessayez.
4. Veuillez vérifier si l'ancien appareil contient des données de Trousseau d'accès.
Accédez à pour consulter les données de mot de passe de vos comptes. En l'absence de ces données, le clonage n'aura pas lieu.
5. Pendant le clonage, veuillez vérifier si l'ancien appareil dispose d'une option deTrousseau d'accès .
Si vous sélectionnez des applications dans l'interface de clonage de l'ancien appareil, accédez aux « Paramètres système » pour vérifier l'existence du Trousseau d'accès Si cette option existe mais ne peut pas être sélectionnée (grisée), le clonage n'est pas pris en charge. Si cette option n'existe pas, nous vous conseillons de faire part de ce problème à HONOR en appelant sa hotline.
6. Après le clonage, vérifiez si les données du Trousseau d'accès ont bien été copiées sur le nouvel appareil.
Après le clonage, vérifiez les paramètres système du nouvel appareil pour voir si le Trousseau d'accèsa bien été cloné avec succès.
En cas d'échec du clonage, réessayez. Si ce problème persiste, nous vous conseillons d'en faire part à HONOR en appelant sa hotline.
Si le clonage réussit, accédez au Trousseau d'accès pour consulter les données de mot de passe de vos comptes. Si ces données n'apparaissent pas, nous vous conseillons de faire part de ce problème à HONOR en appelant sa hotline.
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