Gérer les appels entrants

Gérer les appels entrants

Vous pouvez utiliser la fonctionnalité de mise en attente d'appel pour répondre aux appels entrants alors que vous êtes déjà engagé dans un autre appel. Si vous ne pouvez pas répondre à un appel parce que votre appareil est défectueux ou le signal réseau médiocre, vous pouvez également définir la fonctionnalité de transfert d'appels pour transférer les appels vers un autre numéro de téléphone ou appareil.

Répondre à un appel entrant ou le refuser

Si vous recevez un appel alors que l'écran est verrouillé :

faites glisser vers la droite pour répondre à l'appel
faites glisser vers la gauche pour refuser l'appel
touchez pour refuser l'appel et répondre avec un message
touchez pour définir un rappel d'avoir à rappeler le numéro

Si vous recevez un appel lorsque l'écran est déverrouillé :

touchez pour répondre à l'appel
touchez pour refuser l'appel
touchez pour refuser l'appel et répondre avec un message
touchez pour définir un rappel d'avoir à rappeler le numéro

Activer Appel en attente

La fonctionnalité d'appel en attente vous permet, alors qu'un autre appel est déjà en cours, de répondre à un appel entrant en mettant le premier appel en attente. Cette fonctionnalité doit être prise en charge par votre opérateur. Pour plus d'informations, contactez votre opérateur.

Allez à Téléphone > > Paramètres , puis à Plus > Appel en attente .

Si votre téléphone est équipé de deux cartes SIM, configurez respectivement les paramètres de la SIM 1 et de la SIM 2.

Cette fonctionnalité peut varier selon votre opérateur.

Répondre à un nouvel appel entrant pendant un appel

Lorsque vous recevez un appel entrant alors que vous êtes déjà engagé dans un autre appel, touchez pour y répondre.
Touchez ou touchez un appel en attente dans la liste pour basculer entre les deux appels.

Activer le transfert d'appels

Une fois que la fonctionnalité de transfert d'appels aura été activée, les appels qui répondent à vos conditions prédéfinies seront automatiquement transférés vers le numéro de téléphone que vous avez spécifié. Cette fonctionnalité doit être prise en charge par votre opérateur. Pour plus d'informations, contactez votre opérateur.

Ouvrez Téléphone, allez à > Paramètres et touchez Transfert d'appels.
Sélectionnez et activez une méthode de transfert, puis entrez et confirmez le numéro cible.