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HONOR Game Center ne peut pas se connecter à Internet, « Réseau indisponible. Vérifiez votre connexion et réessayez. » s'affiche
| HONOR Game Center ne peut pas se connecter à Internet, « Réseau indisponible. Vérifiez votre connexion et réessayez. » s'affiche |
Le problème peut être causé par une connexion réseau médiocre ou par Optimisation refusant l'accès au réseau à HONOR Game Center.
Suivez les étapes ci-dessous pour résoudre le problème :
1. Essayez un autre type de réseau et reconnectez-vous. Effacez au préalable le cache de HONOR Game Center.
Pour vider le cache : Accédez à Paramètres > Applications et services > Applications > Game Center > Stockage > Effacer les données > Vider le cache.
2. Accédez à Optimisation > Consommation de données > Accès réseau ou Paramètres > Applications > Applications >Game Center > Consommation de données > Accès réseau et vérifiez si l'autorisation réseau est activée.
3. Vous pouvez supprimer HONOR Game Center et le réinstaller à partir de HONOR App Market.
4. Si le problème persiste, veuillez indiquer votre [capture d'écran d'erreur], [type de connexion réseau], [modèle d'appareil] et [version Android] à notre service client en ligne pour obtenir de l'aide.
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