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    Que dois-je faire si je perds mes écouteurs ou le boîtier de charge ?

    Que dois-je faire si je perds mes écouteurs ou le boîtier de charge ?

    La perte de vos écouteurs ou du boîtier de charge peut affecter considérablement votre utilisation quotidienne, en particulier votre expérience d’écoute musicale. Nous vous recommandons d’acheter un remplacement auprès de votre centre de service client HONOR agréé le plus proche. Vous pouvez appeler le centre à l’avance pour vérifier la disponibilité du produit.

    Si vous remplacez l’écouteur gauche ou droit, sa version du logiciel peut différer de celle de l’autre écouteur. Dans ce cas, effectuez une réinitialisation d’usine de vos écouteurs pour les associer et mettez-les à niveau vers la dernière version.

     
    • Demande de prix des pièces de rechange :

      Site officiel HONOR : Assistance > Prix des pièces détachées

      Application My HONOR : My HONOR > Services > Prix des pièces détachées

      Application Services : Services rapides > Prix des pièces détachées

      Compte officiel WeChat de l’appareil HONOR : Libre service > Prix des pièces détachées

    • La version sans fil et la version filaire des écouteurs, y compris le boîtier de charge, ne peuvent pas être mélangées.

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