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Que faire si j'ai oublié le mot de passe de Espace privé ?
| Que faire si j'ai oublié le mot de passe de Espace privé ? |
Essayez de procéder comme suit :
1. Utilisez la fonctionnalité Protection mode de déverrouillage pour réinitialiser le mot de passe.
Si vous avez défini Protection mode de déverrouillage pour Espace privé, ouvrez Paramètres, recherchez et accédez à Espace privé puis accédez à
> Toucher pour réinitialiser. Saisissez ensuite le mot de passe de l'Espace d'utilisation principal et la réponse à la question de sécurité. Une fois la vérification réussie, définissez le mot de passe de l'Espace privé. (Si l'option Toucher pour réinitialiser n'est pas disponible, cela indique que vous n'avez pas défini de protection par mot de passe.)
2. Accédez à l'Espace privé à l'aide de votre empreinte digitale
Si vous avez associé une empreinte digitale, utilisez-la pour accéder à l'Espace privé. Clonez ensuite les données de l'Espace privé (par exemple en utilisant la fonctionnalité Clonage d'espace de Espace privé) et supprimez l'Espace privé. Ensuite, créez un nouvel Espace privé.
3. Supprimez l'Espace privé
Ouvrez Paramètres, recherchez et accédez à Espace privé, accédez à 
> Supprimer Espace privé > Supprimer et saisisez le mot de passe de l'Espace d'utilisation principal pour supprimer l'Espace privé. Ensuite, créez un nouvel Espace privé.
4. Si l'option Espace privé est introuvable
Si Espace privé a été activé mais l'option Espace privé est introuvable, l'option peut avoir été masquée. Procédez comme suit pour afficher l'option Espace privé :
Depuis l'Espace d'utilisation principal, ouvrez Paramètres, recherchez et accédez à Autres paramètres, puis accédez à . Espace privé devrait alors être affiché.
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