Un message d'avertissement s'affiche indiquant une température anormale de l'appareil

Un message d'avertissement s'affiche indiquant une température anormale de l'appareil

Problème :

Le téléphone indique « L'appareil est trop chaud », quitte automatiquement toutes les applications de premier plan et ne répond pas lorsque l'on appuie sur d'autres applications. Ce n'est que lorsque la température du téléphone baisse qu'il peut fonctionner normalement.
Le téléphone avertit que la température est trop basse et cessera de fonctionner.

Réponse :

Pour améliorer la sécurité d'utilisation, votre téléphone est doté de plusieurs points de surveillance de la température. Si la température de votre téléphone dépasse un certain seuil, il peut s'éteindre, redémarrer ou ne pas se charger. Ce problème peut se produire si la température de l'environnement est trop élevée ou trop basse.

Si le téléphone surchauffe, recherchez « Mon téléphone surchauffe » pour réduire la consommation d'énergie et la chaleur.
Si le message d'avertissement s'affiche lorsque la température de l'environnement est normale, les points de surveillance de la température peuvent ne pas fonctionner correctement. Sauvegardez vos données et apportez votre téléphone et la preuve d’achat à un centre technique HONOR agréé pour obtenir de l'aide.

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