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Mon téléphone émet de la musique ou des sons de manière inopinée
| Mon téléphone émet de la musique ou des sons de manière inopinée |
- Vérifiez si l'un bouton des écouteurs a été activé par accident, ou si une opération involontaire a été réalisée sur l'étui en cuir ou l'icône de musique sur l'écran d'accueil.
- Vérifiez si la fonction de contrôle de câble a été activée dans l'application tierce qui lit automatiquement la musique. Si c'est le cas, désactivez cette fonction.
- Vérifiez si le morceau lu est la tonalité de notification par défaut. Si c'est le cas, il est normal que votre téléphone lise ce morceau lors de la réception d'une notification. Pour voir quelle est la tonalité de notification par défaut, allez à .
- Si votre téléphone émet de la musique lors de la réception de notifications venant d'applications spécifiques, telles que Messagerie, Bloc-notes, Agenda ou Équilibre digital, ces applications pourraient avoir une tonalité de notification individuelle. Ouvrez les paramètres de l'application pour confirmer si la musique jouée est la tonalité de notification définie.
Voici quelques exemples d'applications :
Messagerie : allez à Messagerie >
> Paramètres > Tonalité de messagerie.Équilibre digital : ouvrez Paramètres, recherchez et accédez à Applications, puis allez à
> Montrer les processus système, localisez Équilibre digital, touchez Gestion des notifications, et vérifiez les paramètres de Son dans Rappels et Autres. - Si une application de musique tierce lit automatiquement de la musique, assurez-vous que la fonction de lecture automatique soit désactivée dans les paramètres de l'application.
- Si l'application qui lit de la musique n'est pas dans la liste des applications ci-dessus, faites ce qui suit :
- Pour configurer une application individuelle, supprimez les notifications dans le panneau de notifications, puis lorsque le problème survient à nouveau, faites glisser vers la gauche ou la droite sur la nouvelle notification dans le panneau de notifications, touchez
, puis désactivez Autorisation de notifier ou définissez la tonalité sur aucune. La figure suivante indique la procédure à suivre.
- Pour configurer des applications par lot, ouvrez Paramètres, recherchez et accédez à Notifications/Notifications, touchez Gestion par lot, et désactivez le bouton Tout. Vous pouvez alors activer Autorisation de notifier pour des applications spécifiques. (Certains modèles ne disposent pas du bouton Tout.) Dans ce cas, vous devrez définir Autorisation de notifier application par application.
- Pour configurer une application individuelle, supprimez les notifications dans le panneau de notifications, puis lorsque le problème survient à nouveau, faites glisser vers la gauche ou la droite sur la nouvelle notification dans le panneau de notifications, touchez
- Si votre téléphone ne reçoit aucune notification lors de la lecture de musique, passez sur Espace privé ou sur un compte non propriétaire pour vérifier si la notification y a été reçue. Les notifications de certaines applications tierces émettront une sonnerie dans le compte de l'espace d'utilisation principal même si elles sont reçues par Espace privé ou un compte non-propriétaire.
- Vérifiez que TalkBack, Sélectionner pour prononcer et ScreenReader soient désactivés.
En mode TalkBack, vous devez faire glisser avec deux doigts pour passer d'un élément à l'autre, touchez pour sélectionner un élément (l'élément sélectionné présentera un cadre vert), et touchez deux fois pour activer l'élément.
- Ouvrez Paramètres, recherchez et accédez à Sélectionner pour prononcer/ScreenReader, puis désactivez Sélectionner pour prononcer/ScreenReader.
- Essayez de réinitialiser tous les paramètres.
Réinitialiser tous les paramètres pourrait changer la disposition de votre écran d'accueil. Par exemple, les widgets pourraient être supprimés et les icônes d'application déplacées.
Ouvrez Paramètres, recherchez et accédez à Restaurer tous les paramètres, puis touchez Restaurer tous les paramètres.
Lorsque vous y êtes invité, saisissez le mode de déverrouillage de l'écran verrouillé.
- Redémarrez votre téléphone.
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