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Le Bluetooth est activé automatiquement ou ne peut pas être désactivé sur mon téléphone ou ma tablette
| Le Bluetooth est activé automatiquement ou ne peut pas être désactivé sur mon téléphone ou ma tablette |
Cause :
Si une application qui nécessite le Bluetooth s’exécute en arrière-plan, elle activera automatiquement le Bluetooth dès qu’elle détectera que le Bluetooth a été désactivé.
Solution :
- Vous pouvez vérifier les applications qui s’exécutent en arrière-plan et les fermer, telles qu’Android Auto.
- Désactivez le Bluetooth et le Wi-Fi une fois que vous avez terminé d’utiliser HONOR Share.
Impossible d’activer ou de désactiver le Bluetooth sur un téléphone
- Activez, puis désactivez le mode Avion. Essayez ensuite d’activer ou de désactiver le Bluetooth.
- Redémarrez le téléphone, puis réactivez le Bluetooth.
- Ouvrez Paramètres, recherchez et accédez à Réinitialiser les paramètres réseau, puis appuyez sur Réinitialiser les paramètres réseau. Redémarrez ensuite le Bluetooth sur le téléphone.
Réinitialiser les paramètres réseau effacera toutes vos données de connexion relatives au Wi-Fi, au réseau de données mobiles et au Bluetooth.
4. Si le problème ne peut pas être résolu, sauvegardez vos données, ouvrez Paramètres, recherchez et accédez à Réinitialisation aux données d’usine, puis appuyez sur Réinitialisation aux données d’usine. Redémarrez ensuite le Bluetooth sur le téléphone.
La réinitialisation aux données d’usine supprimera toutes les données.
Si le problème persiste, sauvegardez vos données et rapportez votre appareil avec votre preuve d’achat à un Centre technique HONOR agréé pour obtenir de l’aide.
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