Diagnostiquer un problème Bluetooth entre un smartphone et un appareil Garmin

Diagnostiquer un problème Bluetooth entre un smartphone et un appareil Garmin

Il est fortement recommandé d’avoir la dernière version du système d’exploitation de votre smartphone car c’est celle-ci qui est compatible avec Garmin Connect Mobile.

Il est impératif d’installer la toute dernière version de Garmin Connect Mobile et accepter les paramètres de confidentialité depuis Paramètres > Profil et confidentialité > Données.

Comment régler un problème Bluetooth entre un smartphone et un appareil Garmin ?

1. Supprimez l’appareil Garmin de l'application Connect Mobile, s'il est répertorié

2. Supprimez l'appareil Garmin des paramètres Bluetooth du smartphone, s'il est répertorié

3. Déconnectez de l'application Connect Mobile

4. Éteignez le Bluetooth du smartphone

5. Mettez à jour l'application Connect Mobile vers la dernière version proposée

6. Éteignez le smartphone

7. Éteignez le Bluetooth sur l'appareil Garmin

8. Éteignez l'appareil Garmin

9. Répétez les étapes 1 à 7 sur TOUS les autres smartphones / tablettes avec lesquels l'appareil Garmin a déjà été associé, si cela est le cas.

10. Remettez le smartphone sous tension

11. Redémarrez le Bluetooth sur le smartphone

12. Ouvrez l'application Connect Mobile sur le smartphone

13. Connectez-vous à l'application Connect Mobile (avec votre compte Garmin)

14. Démarrez l'appareil Garmin

15. Activez le Bluetooth sur l'appareil

16. Sortir avec l'appareil Garmin et le smartphone pour éliminer toutes les interférences possibles (avec d’autres produits)

17. Essayez de jumeler à nouveau l'appareil Garmin dans l'application Connect Mobile

Note :

Les opérations d'association peuvent varier en fonction des marques et modèles d'appareils. Pour plus de détails, consultez le manuel de l'utilisateur ou contactez le service clients du fabricant de l'appareil.