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Impossible d'utiliser mon empreinte digitale pour déverrouiller mon téléphone après plusieurs tentatives infructueuses
| Impossible d'utiliser mon empreinte digitale pour déverrouiller mon téléphone après plusieurs tentatives infructueuses |
Problème :
Si le nombre de tentatives infructueuses a dépassé le nombre maximal, votre téléphone sera verrouillé pendant 30 secondes, durée pendant laquelle vous ne pouvez pas déverrouiller votre téléphone avec votre empreinte digitale.
- Quand l'écran est allumé : 5 fois
- Quand l'écran est éteint : 10 ou 30 fois
(uniquement à titre de référence)
Cause :
Le nombre de tentatives infructueuses est limité afin d'assurer la sécurité de vos données personnelles.
Solution :
Quand votre téléphone est verrouillé, vous pouvez utiliser le mot de passe de l'écran de verrouillage pour le déverrouiller.
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