Compte HONOR

• Comment modifier les détails de mon compte ?

  Si vous vous êtes enregistré avec votre adresse e-mail :
  • Connectez-vous et accédez à Mon compte.
  • Cliquez sur l'icône > sous TABLEAU DE BORD ou sélectionnez Profil.
  • Cliquez sur MODIFIER sous MES INFOS.
  
  Si vous vous êtes enregistré avec votre numéro de téléphone :
  Méthode 1:
  • Connectez-vous et accédez à Mon compte.
  • Sélectionnez Profil.
  • Cliquez sur MODIFIER sous MES INFOS.
  
  Méthode 2:
  • Cliquez sur l'icône Connexion sur le site Web HiHONOR et sélectionnez Plus.
  • Cliquez sur Modifier le numéro de téléphone.

• Comment mettre à jour les détails/informations de mon compte ?

  Vous pouvez vous connecter à votre compte HONOR pour mettre à jour les informations.

• Je pense que mon compte a été piraté ou utilisé par quelqu'un d'autre. Que faire ?

  Veuillez contacter votre banque immédiatement, ou vous pouvez contacter l'équipe d'assistance HONOR.

• Pourquoi les détails de mon compte HONOR concernant le suivi de mon colis ne sont-ils pas synchronisés avec les mêmes détails que le site officiel de CHRONOPOST?

  Parfois, les informations logistiques de votre compte seront mises à jour ultérieurement. Les informations sur le site officiel de CHRONOPOST prévaudront.

• Comment me connecter/déconnecter ?

  • Accédez au site Web HONOR.
  • Cliquez sur l'icône Connexion sur le site HONOR
  • Sélectionnez la méthode de connexion.
  
  Vous pouvez également vous connecter avec un compte tiers.

• Quels sont les avantages de créer un compte ?

  Vous pouvez bénéficier de nombreux avantages en créant un compte, notamment :
  • Réception de bons de promotion pour les utilisateurs enregistrés.
  • Réception de notifications sur les offres et promotions pour les produits d'intérêt.
  • Suivi des commandes dans Mon compte.
  • Soumission des demandes de retour/remplacement dans Mon compte.
  • Annulation d'une commande payée dans Mon compte.

• Puis-je acheter en ligne sans compte ?

  Oui. Vous pouvez également effectuer des achats sur le site Web HONOR en tant qu'invité sans avoir à créer de compte. Si vous choisissez cette méthode, il est essentiel que les coordonnées soient correctement renseignées. Nous utilisons ces informations pour vous envoyer les informations relatives à votre commande et vous contacter pour toute question relative à votre commande.

• Puis-je créer un compte sans numéro de téléphone ?

  Oui, vous pouvez créer un compte par e-mail.