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Réparez vous-même votre appareil
Grâce à la plateforme d'auto-réparation HONOR, vous pouvez acheter des pièces de rechange et des outils d'origine, et télécharger les guides de réparation correspondants pour réparer votre appareil vous-même.
* HONOR n'est pas responsable des dommages causés au produit, des blessures corporelles ou d'autres problèmes de sécurité résultant de l'auto-réparation par l'utilisateur.
Télécharger le guide d'achat des pièces de rechange et de réparation
Vous pouvez acheter des pièces de rechange d'origine et des outils de réparation auprès des partenaires de vente de pièces de rechange agréés par HONOR. Grâce à la page d'auto-réparation de HONOR, vous pouvez trouver et télécharger les derniers guides de réparation pour votre modèle de produit.
*Veuillez lire attentivement le guide de réparation avant de procéder à l'auto-réparation, HONOR ne sera pas responsable des pertes et dommages causés par votre manquement ou celui d'un tiers à suivre correctement le guide de réparation.
La durabilité dans les produits HONOR
Nous nous engageons à réduire l'impact sur l'environnement, tout en fournissant des produits et des services de haute qualité à des centaines de millions de consommateurs.
Nous nous engageons à atteindre la neutralité carbone dans nos propres activités d'ici 2045 Réduire les émissions de carbone de 88 % par rapport à 2022 et utiliser 100 % d'énergie renouvelable.
Réparateur professionnel
Le réparateur professionnel possède les compétences techniques nécessaires pour réparer les téléphones sans fil et respecte les réglementations applicables aux réparateurs de matériel électrique dans les États membres où il exerce son activité.
Les réparateurs professionnels doivent s'inscrire sur notre site Web pour obtenir un guide de réparation professionnel.
Les réparateurs professionnels peuvent acheter des pièces de rechange d'origine supplémentaires auprès des partenaires de vente de pièces de rechange agréés par HONOR.
Questions fréquemment posées
1. Que faut-il faire pour se préparer à l'auto-réparation ?
Avant de procéder à l'auto-réparation, veuillez télécharger et lire attentivement le guide de réparation correspondant, et acheter les pièces de rechange et les outils nécessaires comme indiqué dans le guide.
2. L'auto-réparation annule-t-elle la garantie de l'appareil ?
Les défaillances causées par les utilisateurs qui démontent et réparent eux-mêmes l'appareil ne sont pas couvertes par la garantie HONOR. Par conséquent, nous vous recommandons de contacter un centre de service agréé HONOR pour toute réparation si vous rencontrez des problèmes avec votre appareil couvert par la garantie.
3. Que dois-je faire si l'appareil ne fonctionne pas correctement après une auto-réparation ?
Si votre appareil ne fonctionne pas correctement après une auto-réparation, veuillez l'envoyer à un centre de service agréé HONOR pour qu'il soit testé et réparé. Veuillez noter que HONOR n'est pas responsable des défaillances causées par les réparations effectuées par l'utilisateur.
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