คู่มือการกู้คืนแอปที่ถูกลบล่าสุดบนอุปกรณ์ของคุณ

คุณเคยลบแอปบางตัวบนสมาร์ทโฟนของคุณโดยไม่ตั้งใจหรือไม่? หรือคุณเคยต้องการใช้งานแอปที่ถูกลบไปแล้ว ไม่ว่าจะเป็นเพราะเผลอลบเอง หรือสงสัยว่ามีการติดตั้งแอปโดยไม่ได้รับอนุญาต?

ในคู่มือฉบับละเอียดนี้ เราจะเจาะลึกถึงสาเหตุทั่วไปที่ทำให้แอปหายไปจากอุปกรณ์ของคุณ พร้อมนำเสนอวิธีการดูและกู้คืนแอปล่าสุดที่ถูกลบบนระบบ Android และ iOS อย่างครอบคลุม นอกจากนี้ยังมีเคล็ดลับการป้องกันเหตุการณ์เช่นนี้ในอนาคต เพื่อให้คุณควบคุมจัดการแอปได้ดียิ่งขึ้น เชิญร่วมสำรวจประเด็นสำคัญนี้ไปกับเรา!

สาเหตุอะไรบ้างที่ทำให้แอปพลิเคชันหายไปจากอุปกรณ์ของคุณ?

แอปพลิเคชันอาจหายไปจากอุปกรณ์ของคุณด้วยเหตุผลหลายประการ ซึ่งมักจะทำให้ผู้ใช้สับสนและรู้สึกหงุดหงิด สาเหตุหลัก ๆ ที่ทำให้แอปพลิเคชันอาจหายไปมีดังต่อไปนี้คือ:

● ลบโดยไม่ได้ตั้งใจ: บางครั้งระหว่างการใช้งานอุปกรณ์ คุณอาจเผลอลบแอปพลิเคชันโดยไม่ตั้งใจ โดยเฉพาะในอุปกรณ์ที่การลบแอปทำได้ง่าย เช่น ลากไปที่ไอคอนถังขยะหรือปัดเพียงครั้งเดียว

● อัปเดตอัตโนมัติ: การอัปเดตอุปกรณ์หรือระบบปฏิบัติการอาจทำให้แอปบางตัวถูกลบออกไปในกรณีที่ระบบปฏิบัติการใหม่ไม่รองรับแอปนั้นอีก หรือสิทธิ์การใช้งานของแอปเปลี่ยนไปจนต้องให้ผู้ใช้อนุญาตใหม่ด้วยตนเอง

● โปรไฟล์ที่ถูกจำกัดและการควบคุมโดยผู้ปกครอง: บนอุปกรณ์ที่มีโปรไฟล์ผู้ใช้หลายคน หรืออยู่ภายใต้การควบคุมโดยผู้ปกครอง แอปอาจถูกจำกัดหรือซ่อนในบางโปรไฟล์ ซึ่งอาจทำให้ดูราวกับว่าแอปถูกลบออกแล้ว ทั้งที่จริงแค่ไม่สามารถเข้าถึงแอปนั้นได้ภายใต้เงื่อนไขบางอย่าง

● พื้นที่เก็บข้อมูลไม่เพียงพอ: เมื่อพื้นที่ของอุปกรณ์เต็ม บางระบบจะลบแอปที่ไม่ค่อยได้ใช้อัตโนมัติเพื่อเพิ่มพื้นที่สำหรับข้อมูลใหม่หรืออัปเดตแอป เหตุการณ์นี้พบได้บ่อยในอุปกรณ์ที่มีพื้นที่จำกัด หรือระบบที่บริหารจัดการพื้นที่อย่างเข้มงวด

● มัลแวร์และไวรัส: ซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายอาจทำให้แอปทำงานผิดปกติหรือหายไป มัลแวร์อาจถอนการติดตั้งแอปหรือขัดขวางการใช้งานแอป ส่งผลให้แอปหายไปจากอุปกรณ์.

วิธีดูและกู้คืนแอปที่ถูกลบล่าสุดบนอุปกรณ์ Android

สำหรับวิธีการดูแอปที่ถูกลบล่าสุดบน Android และกู้คืนกลับมา สามารถทำได้ง่าย ๆ หากคุณรู้ว่าจะต้องดูตรงไหนและใช้เครื่องมือใด นี่คือคู่มือทีละขั้นตอน เพื่อช่วยให้คุณดูและกู้คืนแอปเหล่านั้นได้อย่างมีประสิทธิภาพบนสมาร์ทโฟน Android ทุกรุ่น รวมถึง HONOR Phones:

ตรวจสอบประวัติ Google Play Store

เริ่มต้นด้วยการทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อดูแอปที่เพิ่งลบออกจากอุปกรณ์ Android ของคุณ

● เปิด Google Play Store ใน HONOR Magic V3 ของคุณ

● แตะไอคอนโปรไฟล์ที่มุมขวาบน

● เลือก 'จัดการแอปและอุปกรณ์' จากนั้นไปที่แท็บ 'จัดการ'

● แตะที่ 'ติดตั้งแล้ว' แล้วเลือก 'ยังไม่ได้ติดตั้ง'

ขั้นตอนนี้จะแสดงรายการแอปทั้งหมดที่คุณเคยดาวน์โหลดแต่ยังไม่ได้ติดตั้งไว้บนอุปกรณ์ในขณะนี้ หากต้องการกู้คืนแอปที่ยังไม่ได้ติดตั้ง เพียงติ๊กเลือกแอปที่ต้องการกู้คืนจากรายการ แล้วแตะไอคอนดาวน์โหลด (ลูกศรชี้ลงเหนือเส้นแนวนอน) ที่อยู่มุมขวาบนของหน้าจอ

ใช้เครื่องมือกู้คืนแอปจากผู้พัฒนาภายนอก

นอกจาก Google Play Store แล้ว ยังมีเครื่องมือจากผู้พัฒนาภายนอกอีกหลายตัวที่สามารถช่วยกู้คืนแอปที่ถูกลบได้ อย่างไรก็ตาม เครื่องมือเหล่านี้มักจะต้องได้รับสิทธิ์การปลดล็อกสิทธิ์การเข้าถึงระดับสูง เพราะฉะนั้นควรใช้อย่างระมัดระวัง พร้อมเข้าใจถึงความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นจากการปลดล็อกสิทธิ์การเข้าถึงระดับสูงของอุปกรณ์คุณ

ตรวจสอบคลังแอปหรือระบบจัดการไฟล์ของอุปกรณ์ของคุณ

อุปกรณ์ Android บางรุ่นจะบันทึกข้อมูลแอปที่ถูกลบไว้ในคลังหรือระบบจัดการไฟล์ ลองเข้าไปที่ตัวจัดการไฟล์หรือคลังแอปของอุปกรณ์ เพื่อดูว่าแอปที่ลบไปนั้นยังถูกจัดเก็บไว้หรือไม่

กู้คืนจากการสำรองข้อมูล

หากคุณสำรองข้อมูลอุปกรณ์ของคุณเป็นประจำ คุณสามารถกู้คืนแอปของคุณจากการสำรองข้อมูลล่าสุดได้ ไปที่การตั้งค่าของอุปกรณ์ เลือก 'ระบบ' จากนั้นเลือก 'สำรองข้อมูล' แล้วเลือกแหล่งที่มาสำรองข้อมูลเพื่อกู้คืนข้อมูลและแอปของคุณ

วิธีดูและกู้คืนแอปที่เพิ่งลบไปบนอุปกรณ์ iOS?

ต่อไปนี้คือวิธีค้นหาแอปที่เพิ่งลบไปบน iOS สำหรับผู้ใช้ iOS เรามีคู่มือครบถ้วนเพื่อช่วยให้คุณทำตามขั้นตอนนี้ได้อย่างง่ายดาย:

1. ตรวจสอบประวัติการซื้อใน App Store: ไปที่ App Store แตะโปรไฟล์ของคุณ แล้วเลือก 'ซื้อแล้ว' คุณจะเห็นรายชื่อแอปทั้งหมดที่เคยดาวน์โหลด รวมถึงแอปที่ถูกลบ แตะไอคอนรูปเมฆเพื่อดาวน์โหลดกลับมาติดตั้งอีกครั้ง

2. ใช้ Spotlight Search: ปัดหน้าจอลงแล้วพิมพ์ชื่อแอป หากแอปยังติดตั้งอยู่แต่ถูกซ่อนไว้ จะปรากฏในผลการค้นหา คุณสามารถเปิดแอปหรือย้ายกลับไปที่หน้าโฮมได้

3. กู้คืนจากการสำรองข้อมูล: กู้คืนแอปโดยใช้ข้อมูลสำรองผ่าน iCloud หรือ iTunes สำหรับ iCloud ไปที่ การตั้งค่า > iCloud > จัดการพื้นที่เก็บข้อมูล > สำรองข้อมูล สำหรับ iTunes ให้เชื่อมต่ออุปกรณ์กับคอมพิวเตอร์และกู้คืนจากข้อมูลสำรอง

4. ดาวน์โหลดใหม่จาก App Store: ค้นหาแอปใน App Store แล้วดาวน์โหลดอีกครั้งหากยังจำชื่อแอปได้ ตรวจสอบให้มั่นใจว่าคุณลงชื่อเข้าใช้งานด้วย Apple ID ที่ถูกต้อง

5. ถาม Siri: ขอให้ Siri เปิดแอป หากแอปยังติดตั้งอยู่ Siri จะค้นหาและเปิดให้คุณ ซึ่งช่วยยืนยันว่าแอปลบไปจริงหรือแค่ถูกซ่อนไว้

เคล็ดลับในการป้องกันการลบแอปโดยไม่ตั้งใจในอนาคต

การลบแอปโดยไม่ตั้งใจอาจสร้างความหงุดหงิด โดยเฉพาะเมื่อแอปเหล่านั้นมีความสำคัญ เพื่อช่วยลดปัญหานี้และให้แน่ใจว่าแอปที่คุณชื่นชอบยังคงปลอดภัยอยู่ในอุปกรณ์ของคุณ ลองพิจารณาเคล็ดลับปฏิบัติง่าย ๆ เหล่านี้:

จัดระเบียบหน้าจอหลักของคุณด้วยโฟลเดอร์

ลดความเสี่ยงการลบแอปโดยไม่ตั้งใจ ด้วยการแบ่งแอปต่าง ๆ ไว้ในโฟลเดอร์ หรือแยกไว้ตามหน้า เพื่อความสะดวกตามการใช้งาน อินเทอร์เฟซที่เป็นระเบียบช่วยลดการแตะผิดพลาด พร้อมปกป้องแอปสำคัญของคุณให้ปลอดภัยมากขึ้น

สำรองข้อมูลอุปกรณ์ของคุณอย่างสม่ำเสมอ

ตั้งค่าให้อุปกรณ์ของคุณสำรองข้อมูลอัตโนมัติผ่าน iCloud หรือคอมพิวเตอร์ เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลและแอปของคุณได้รับการเก็บรักษาอย่างปลอดภัย การสำรองข้อมูลเป็นประจำจะช่วยให้การกู้คืนแอปที่ลบโดยไม่ตั้งใจเป็นเรื่องง่าย และปกป้องข้อมูลของคุณโดยไม่ต้องดำเนินการด้วยตนเอง

ใช้การควบคุมโดยผู้ปกครองหรือฟีเจอร์ล็อกแอป

เปิดใช้งานการควบคุมโดยผู้ปกครองหรือแอปล็อกของบุคคลที่สาม เพื่อกำหนดให้ต้องยืนยันตัวตนก่อนลบหรือเปลี่ยนแปลงแอป วิธีนี้ช่วยเพิ่มความปลอดภัย มั่นใจได้ว่าการลบแอปเกิดขึ้นโดยตั้งใจและได้รับอนุญาตเท่านั้น

บทสรุป

ตอนนี้เราทราบแล้วว่าการกู้คืนแอปที่ถูกลบเมื่อเร็ว ๆ นี้นั้นสามารถทำได้ แม้จะต้องใช้เวลาและความใส่ใจสักเล็กน้อย โดยการทำตามขั้นตอนอย่างละเอียดเกี่ยวกับวิธีตรวจสอบแอปที่เพิ่งถูกลบตามที่แนะนำในคู่มือนี้ คุณจะสามารถคืนค่าแอปที่ลบไปโดยไม่ตั้งใจได้อย่างง่ายดาย ซึ่งไม่เพียงแต่จะช่วยให้คุณกลับมาใช้เครื่องมือและบริการสำคัญได้ครบถ้วน แต่ยังช่วยให้สภาพแวดล้อมดิจิทัลของคุณคงอยู่ในแบบที่คุณต้องการอย่างสมบูรณ์

คำถามที่พบบ่อย

จะนำแอปที่ลบออกไปกลับมาบนหน้าจอโฮมได้อย่างไร?

หากต้องการกู้คืนแอปที่ถูกลบบนหน้าจอโฮม ขั้นแรกให้ติดตั้งแอปใหม่จาก App Store ของอุปกรณ์ สำหรับ iOS สามารถดาวน์โหลดแอปที่ซื้อไปแล้วใหม่ได้ที่ 'ที่ซื้อแล้ว' ในโปรไฟล์ App Store ของคุณ สำหรับสมาร์ทโฟน Android เช่น HONOR ให้ตรวจสอบที่ 'ยังไม่ได้ติดตั้ง' ใน Google Play Store เมื่อแอปติดตั้งใหม่แล้ว สามารถนำแอปไปวางบนหน้าจอโฮมโดยแตะค้างที่ไอคอนแอปแล้วลากไปยังตำแหน่งที่ต้องการบนหน้าจอโฮม

ฉันสามารถกู้คืนข้อมูลแอปที่ถูกลบพร้อมกับแอปได้หรือไม่?

การกู้คืนข้อมูลแอปที่ถูกลบขึ้นอยู่กับว่าคุณได้สำรองข้อมูลไว้ก่อนที่จะลบหรือไม่ หากคุณสำรองข้อมูลอุปกรณ์ของคุณอย่างสม่ำเสมอผ่าน iCloud, Google Drive หรือบริการคลาวด์อื่น ๆ คุณสามารถกู้คืนแอปพร้อมกับข้อมูลจากข้อมูลสำรองเหล่านั้นได้ หากไม่มีข้อมูลสำรอง แอปจะถูกติดตั้งใหม่โดยอยู่ในสถานะเริ่มต้น โดยไม่มีข้อมูลเดิมของคุณ

ควรทำอย่างไรหากไม่พบแอปในร้านค้าแอป?

หากแอปไม่มีให้ดาวน์โหลดในร้านค้าแอปอีกต่อไป อาจเป็นเพราะนักพัฒนาแอปได้ลบออกหรือถูกจำกัดการเข้าถึงตามภูมิภาคหรือความเข้ากันได้ของอุปกรณ์ ในกรณีนี้ คุณสามารถติดต่อกับนักพัฒนาแอปโดยตรงเพื่อขอทางเลือกอื่น หรือค้นหาแอปที่มีฟังก์ชันคล้ายกันมาใช้แทนได้ นอกจากนั้น กรุณาตรวจสอบว่าแอปยังรองรับกับเวอร์ชันระบบปฏิบัติการที่ใช้งานบนอุปกรณ์ของคุณหรือไม่

ที่มา: HONOR Club