Dacă ecranul interior sau exterior al dispozitivului dumneavoastră este deteriorat sau crăpat din cauza unei lovituri accidentale, a unei căderi sau a unei striviri în timpul utilizării normale, puteți beneficia de serviciul de reparație unică gratuită oferit de HONOR Care+ timp de 365 de zile de la data achiziției.
Beneficii ale Serviciului pentru Produse Noi
Protecție pentru ecranul interior și exterior HONOR
Avantaje
-
Piese de schimb originale: 100% piese de schimb originale, cu garanție de fabrică -
Reparare profesională: Centrul de service autorizat HONOR oferă servicii de reparare profesională -
Chiar dacă ecranul interior sau exterior a fost reparat, garanția dispozitivului dumneavoastră rămâne valabilă. -
Suport pentru servicii: Pentru orice întrebări, puteți consulta suportul nostru pentru clienți
Cum se activează Protecția pentru ecran si spate telefon HONOR Care+
-
1. Activați dispozitivul prin introducerea unei cartele SIM și conectarea acestuia la rețea
2. Beneficiul este acum activat! Puteți verifica activarea beneficiului după numărul de serie la https://www.honor.com/ro/support/warranty-query/
Cum se activează Protecția pentru ecran si spate telefon HONOR Care+
Dispozitiv
| Beneficiu de service | Canal | Perioada campaniei |
|---|
Cum se utilizează Protecția pentru ecran si spate telefon HONOR Care+
-
Pasul 1
Ați constatat deteriorarea ecranului interior sau a ecranului exterior al dispozitivului dumneavoastră. -
Pasul 2
Trimiteți o solicitare de reparație pe site-ul oficial și urmați instrucțiunile pentru a accesa site-ul partenerului de service https://www.honor.com/ro/support/express-repair/ sau trimiteți dispozitivul pentru service prin intermediul distribuitorului. -
Pasul 3
Trimiteți dispozitivul la service. Nu uitați să menționați în cererea de service că beneficiați de beneficiul suplimentar HONOR Care+. -
Pasul 4
Centrul de service autorizat HONOR vă va inspecta dispozitivul pentru a se asigura că poate fi reparat gratuit și va efectua reparația. Vă rugăm să rețineți că, dacă dispozitivul dumneavoastră prezintă orice alte daune care nu sunt acoperite de garanția normală, veți fi responsabil pentru reparație.
Cum să verifici starea beneficiilor serviciului HONOR Care+ pentru dispozitivul tău
Întrebări frecvente
-
Cum pot obține beneficiile?
Activați dispozitivul prin introducerea unei cartele SIM și conectarea acestuia la o rețea. -
Cum pot confirma dacă am obținut cu succes beneficiile?
Puteți verifica activarea beneficiului cu numărul de serie pe site-ul https://www.honor.com/ro/support/warranty-query/. -
După obținerea beneficiilor, de câte reparații gratuite pot beneficia?
Piesele incluse în beneficiu sunt: Ecranul interior și ecranul exterior. Puteți beneficia de acest avantaj o singură dată pentru fiecare piesă.
Mai mult suport
Asistență telefonică
linia verde
0800 477 012
Asistență online