Mais Produtos
Comparar
Como é que consultar o progresso do apelo e fornecer informações adicionais?
| Como é que consultar o progresso do apelo e fornecer informações adicionais? |
Se enviou um pedido para alterar a sua conta, número de telefone de segurança ou endereço de e-mail de segurança, mantenha o número do pedido (incluído na mensagem de SMS enviada pelo sistema após o envio do pedido de recurso) adequadamente para consultar o progresso do recurso.
Pode efetuar o seguinte se não tiver sessão iniciada no dispositivo:
1. Aceda à página de início de sessão e selecione Ajuda.
2. Selecione Apelar em Ajuda.
3. Selecione Verificar o estado do apelo e siga as instruções.
Pode efetuar o seguinte se tiver sessão iniciada no dispositivo:
1. Aceda a Definições > Conta Honor > Centro de conta > Centro de segurança.
2. Selecione Centro de segurança.
3. Selecione Apelar.
4. Selecione Verificar o estado do apelo e siga as instruções.
微信扫描二维码分享文章
Agradecemos por nos ajudar a crescermos juntos!
A sua resposta foi enviada com sucesso!
Mais suporte
Suporte por e-mail
