• Store
    NL FR
    logo

    我的荣耀 开启荣耀之旅

    打开
    App 内打开

    Welkom bij HONOR

    Welkom bij HONOR

    Welkom bij HONOR

    • Stap 1 Back-upgegevens

      Apparaatinformatie wordt tijdens de reparatie opgeschoond. Maak een back-up van uw persoonlijke gegevens en herstel de fabrieksinstellingen.

    • Stap 2 Registratie van de aanvraag

      Dien uw aanvraag in en wacht op de e-mailbevestiging.

    • Stap 3 ASC-probleemoplossing

      Het geautoriseerde servicecentrum zal het apparaat in ontvangst nemen en repareren.

    • Stap 4 Levering van apparaat

      De koerier zal een geschikt tijdstip aanbieden en bezorgen.

    Post reparatie FAQ:

    Verzending is gratis voor reparaties die onder de garantie vallen. Voor reparaties buiten de garantie zijn de bezorgkosten afhankelijk van een erkend servicecentrum. In dit geval stuurt het servicecentrum u een conceptprijsberekening voor de reparatie, inclusief transportprijzen.

    Deze dienst is niet bedoeld voor gebruik door kinderen jonger dan 18 jaar. Als u jonger bent dan 18 jaar en geïnteresseerd bent in het indienen van een aanvraag, vraag dan uw ouder of wettelijke voogd om de aanvraag namens u in te dienen.

    Controleer de verpakking en het serienummer bevindt zich onder de streepjescode. Voor een telefoon: voer *#06# in op het belscherm van de telefoon en het SN- en IMEI-nummer (2 IMEI-nummers in het geval van een dubbele telefoon) worden weergegeven.

    De garantieperiode gaat in vanaf de datum op het aankoopbewijs. U kunt de garantieperiode en garantieservice ook controleren met behulp van het serienummer van uw apparaat op de HONOR-ondersteuningssite.

    De reparatie zal, rekening houdend met de levertijd naar het servicecentrum en terug, ongeveer 10 werkdagen duren, afhankelijk van het soort defect en de beschikbaarheid van reserveonderdelen.