Mai multe produse
Comparați
Reparați dispozitivul pe cont propriu
Prin intermediul platformei HONOR de reparare pe cont propriu puteți achiziționa piese de schimb originale și instrumente și puteți descărca ghidurile de reparare corespunzătoare pentru a vă repara dispozitivul pe cont propriu.
* HONOR nu va fi răspunzătoare pentru orice daune aduse produsului, vătămări corporale sau alte probleme legate de siguranță care derivă din repararea pe cont propriu efectuată de utilizator.
Achiziționarea de piese de schimb și descărcarea ghidului de reparare pe cont propriu
Puteți achiziționa piese de schimb originale și instrumente de reparare de la partenerii comerciali HONOR autorizați și prin intermediul paginii de reparare pe cont propriu HONOR, unde puteți găsi cele mai recente ghiduri de reparare pentru modelul dvs. de produs.
*Vă rugăm să citiți cu atenție ghidul de reparare înainte de a efectua repararea pe cont propriu. HONOR nu va fi responsabilă pentru eventualele pierderi sau daune cauzate de faptul că dvs. sau orice parte terță asociată nu ați respectat în mod adecvat ghidul de reparare.
Sustenabilitate în produsele HONOR
Ne-am luat angajamentul privind respectarea principiului de a reduce impactul asupra mediului, furnizând în același timp produse și servicii de calitate înaltă către sute de milioane de consumatori.
Avem ca obiectiv să atingem neutralitatea emisiilor de carbon în operațiunile noastre până în 2045, să reducem emisiile de carbon cu 88 % față de 2022 și să utilizăm energie regenerabilă 100 %.
Tehnician de reparații profesionist
Tehnicianul de reparații profesionist are competențele tehnice pentru a repara telefoanele fără fir și respectă regulamentele aplicabile pentru tehnicienii de reparații de echipamente electrice în statele membre în care își desfășoară activitatea.
Tehnicienii de reparații profesioniști trebuie să se înregistreze pe site-ul nostru web pentru a obține un ghid de reparații profesional.
Tehnicienii de reparații profesioniști pot achiziționa piese de schimb originale suplimentare de la partenerii comerciali HONOR autorizați.
Întrebări frecvente
1. Ce anume este necesar pentru pregătirea pentru repararea pe cont propriu?
Înainte de a efectua o reparație pe cont propriu, descărcați și citiți cu atenție ghidul de reparații corespunzător și achiziționați piesele de schimb necesare și instrumentele indicate în ghid.
2. Repararea pe cont propriu anulează garanția dispozitivului?
Defecțiunile cauzate de utilizatorii care dezasamblează și repară pe cont propriu dispozitivul nu sunt acoperite de garanția HONOR. Prin urmare, în cazul în care observați defecțiuni la dispozitivul în garanție, vă recomandăm să contactați un centru de service HONOR autorizat pentru a beneficia de reparații.
3. Ce ar trebui să fac dacă dispozitivul nu funcționează corect după repararea pe cont propriu?
Dacă dispozitivul dvs. nu funcționează corect după repararea pe cont propriu, vă rugăm să-l trimiteți la un centru de service HONOR autorizat în vederea testării și reparării. Vă rugăm să rețineți că HONOR nu este responsabilă pentru defecțiunile cauzate de reparațiile efectuate pe cont propriu de utilizator.
Mai mult suport
Asistență telefonică
linia verde
0800 477 012
Asistență online
