Pilih negara atau wilayah Anda: Tetap di situs saat ini Pilih situs lainnya

logo

我的荣耀 开启荣耀之旅

打开
App 内打开

Mengapa HONOR Share gagal mentransfer file?

Mengapa HONOR Share gagal mentransfer file?

1 Periksa apakah kedua perangkat mendukung HONOR Share

Buka Setelan dan cari HONOR Share. Jika layar setelan HONOR Share tidak tersedia, ini menunjukkan bahwa ponsel Anda tidak mendukung fitur ini. Perangkat non-Honor tidak mendukung fitur ini.

2 Mungkin ada beberapa penyebab untuk masalah ini. Lakukan hal berikut:

  1. Pastikan kedua perangkat berada dalam jarak jangkauan Bluetooth (10 m).
  2. Pastikan layar dari perangkat lain dihidupkan. Jika layar dari perangkat lainnya dimatikan, transfer file mungkin gagal.
  3. Mulai ulang Bluetooth atau Wi-Fi di kedua perangkat dan coba lagi.
  4. Periksa apakah perangkat lainnya menggunakan HONOR Share untuk mengirim atau menerima file. Jika demikian, coba lagi setelah selesai.

    Fungsi HONOR Share, jembatan sinyal Wi-Fi, Kolaborasi Multilayar, HONOR Beam, dan VPN menempati saluran transmisi yang sama. Jika salah satu fungsi ini sedang digunakan, fungsi lainnya tidak dapat digunakan secara bersamaan.

  5. Periksa apakah perangkat tersebut menggunakan aplikasi seperti Wi-Fi Direct atau interaksi multilayar. Jika demikian, putuskan koneksi pada kedua perangkat tersebut.
  6. Periksa apakah ruang penyimpanan dari perangkat lainnya tidak memadai. Jika demikian, bersihkan ruang penyimpanan dan coba lagi.
  7. Mulai ulang perangkat Anda atau perangkat lainnya dan coba lagi.

微信扫描二维码分享文章

Terima kasih telah membantu kami tumbuh dengan lebih baik!
Respons Anda berhasil dikirim!

Dukungan Lainnya

Dukungan Saluran Siaga
Saluran Siaga: 001803065235
Dukungan Email
Dukungan Lainnya Dukungan Lainnya