Tidak dapat mengirim pesan MMS
Tidak dapat mengirim pesan MMS |
- Pastikan bahwa aplikasi Pesan diizinkan untuk menggunakan data seluler.
Buka Pengelola Ponsel atau Pengoptimal, buka , dan pastikan kotak centang untuk aplikasi Pesan tersebut dipilih.
- Pastikan pengaturan APN sudah benar.
Buka Pengaturan, cari dan akses Nama Titik Akses, pilih Nama Titik Akses dari kartu SIM yang dimaksud, sentuh
, sentuh Setel ulang ke bawaan, lalu coba lagi.
- Hubungkan lagi ponsel Anda ke jaringan dengan cara menonaktifkan dan mengaktifkan ulang Mode Pesawat, dan coba lagi.
Koneksi jaringan yang buruk dapat menyebabkan Anda tidak dapat mengirim pesan MMS.
- Pasang kartu SIM yang Anda gunakan ke dalam ponsel lain yang berfungsi. Jika masalah tersebut belum teratasi, hubungi operator Anda untuk mendapatkan bantuan.
- Jika masalah tersebut tetap tidak teratasi:
- Bersihkan data dan tembolok aplikasi Pesan. (Pesan SMS Anda tidak akan dihapus.)
Buka Pengaturan, cari dan akses Aplikasi, cari lokasi Pesan, lalu buka .
- Atur ulang pengaturan jaringan.
Buka Pengaturan, cari dan akses Atur ulang pengaturan jaringan, atur ulang pengaturan jaringan ponsel Anda (ini akan menghapus rekaman data koneksi Wi-Fi dan Bluetooth Anda), dan coba lagi.
- Bersihkan data dan tembolok aplikasi Pesan. (Pesan SMS Anda tidak akan dihapus.)
微信扫描二维码分享文章
Dukungan Lainnya

