• logo

    我的荣耀 开启荣耀之旅

    打开
    App 内打开

    Nije moguće pronaći uređaj

    Nije moguće pronaći uređaj

    Moguće uzroke i rješenja navodimo u nastavku:

    1. Uređaj ne podržava povezivanje s aplikacijom HONOR AI Space

      Samo se uređaji s QR kodom za HONOR AI Space ispisanim na pakiranju, priručniku ili stranici za kupnju mogu dodati u HONOR AI Space.

    2. Wi-Fi i Bluetooth nisu omogućeni na telefonu/tabletu

      Provjerite jesu li Wi-Fi i Bluetooth omogućeni na telefonu/tabletu.

    3. Uređaj je povezan s drugom osobom

      Status uređaja je abnormalan i potrebno ga je resetirati

      Pričekajte neko vrijeme nakon resetiranja uređaja, a zatim skenirajte i dodajte ponovno nakon što uređaj odgovori.

    4. Uređaj nije u načinu rada za uparivanje

      Idite na Početni zaslon > + > Dodaj ručno i pronađite odgovarajući uređaj. Zatim slijedite upute kako biste ponovno postavili uređaj i omogućili način rada za uparivanje.

      Također možete provjeriti upute u pakiranju proizvoda ili se obratiti dobavljaču proizvoda.

    5. Slabo mrežno okruženje

      Provjerite nalazi li se uređaj na mjestu s dobrim signalom bežične mreže i je li telefon/tablet dovoljno blizu uređaja (preporučuje se manje od 1 m).

    6. Uređaj nije uključen ili mu je baterija pri kraju

      Provjerite je li uređaj ispravno uključen ili potpuno napunjen.

    7. Status uređaja je abnormalan i potrebno ga je resetirati

      Pričekajte neko vrijeme nakon resetiranja uređaja, a zatim skenirajte i dodajte ponovno nakon što uređaj odgovori.

    微信扫描二维码分享文章

    Zahvaljujemo na pomoći da postanemo bolji!
    Odgovor je uspješno poslan!

    Više podrške

    Podrška putem telefona
    Telefonska linija: 0800989026
    Podrška putem e-pošte
    Više podrške Više podrške