Почему мне не удается передать файлы с помощью Honor Share?

Откройте «Настройки» и найдите HONOR Share. Если экран настроек HONOR Share недоступен, значит телефон эту функцию не поддерживает. Устройства других производителей также не поддерживают эту функцию.

1. Убедитесь, что оба устройства находятся в зоне действия Bluetooth (10 м).
2. Убедитесь, что экран другого устройства включен. Когда экран другого устройства выключен, может происходить сбой передачи файла.
3. Выключите и снова включите Bluetooth или Wi-Fi на обоих устройствах и повторите попытку.
4. Проверьте, не использует ли другое устройство Honor Share для отправки и приема файлов в данный момент. Если да, дождитесь завершения выполняемого процесса и повторите попытку.
   

   HONOR Share, мост сигнала Wi-Fi, «Мультиэкран», HONOR Beam и VPN используют один и тот же канал передачи. Если какая-либо из этих функций используется, остальные в это время будут недоступны.

5. Проверьте, не используют ли устройства приложение Wi-Fi Direct, не выполняют ли они трансляцию экранов. Если да, отключите эти функции на обоих устройствах.
6. Проверьте, достаточный ли объем свободной памяти на другом устройстве. Если нет, освободите место в памяти и повторите попытку.
7. Перезагрузите Ваше устройство или другое устройство и повторите попытку.

Если проблема не решена, создайте резервную копию данных устройства и обратитесь в сервисный центр Honor.