На что обратить внимание при первом использовании наушников True Wireless Earbuds?

При первом использовании True Wireless Earbuds необходимо поместить наушники в чехол-зарядное, закрыть чехол на 10 сек, чтобы активировать наушники.

Если наушники True Wireless Earbuds выключены и не в чехле, как их включить?

Если чехол под рукой, можно просто вставить наушники в чехол на 5 сек, а затем достать - таким образом они активируются вновь. Если чехла под рукой не оказалось, нажми и удерживай сенсор наушников в течение 5 сек до звукового сигнала.

Что делать, если подключился только один из наушников?

Помести оба наушника True Wireless Earbuds обратно в футляр, закрой крышку, через 5 секунд извлеки. Если наушник по-прежнему не работает, проверь, не загрязнены ли металлические контакты устройства и металлические контакты зарядного устройства. Если есть загрязнение, используя ватный тампон из подарочной коробки, очисти контакты.

Как восстановить заводские настройки на True Wireless Earbuds?

Помести оба наушника True Wireless в чехол для зарядки, нажми и удерживай сенсор более 10 секунд, чтобы восстановить заводские настройки наушников.

Что делать, если наушники неудобно носить в ушах?

Можно отрегулировать глубину и угол наклона наушников, чтобы они удобно "сели".

Как отрегулировать наушники, если они чересчур велики?

По умолчанию наушники оснащены амбушюрами среднего размера. Их можно заменить входящими в комплект поставки амбушюрами меньшего размера.

Что делать, если наушник True Wireless Earbuds не заряжаются?

Помести наушники обратно в чехол. Если белый индикатор на зарядном чехле горит постоянно, значит, беспроводные наушники True Wireless соединены с чехлом-зарядкой, и аккумулятор может заряжаться должным образом. Если индикатор зарядки на зарядном футляре не включается несколько раз подряд, проверь, не загрязнены ли металлические контакты устройства и металлические контакты зарядного футляра. Если загрязение есть, используй ватный тампон из подарочной коробки, чтобы очистить грязь.

Почему не активируется голосовой помощник Hi-voice?

Помощник Hi-Voice недоступен в ржиме прослушивания музыки и во время звонка.

Почему голосовой помощник Hi-voice не выходит из режима ожидания?

Быстро нажми на сенсора три раза подряд. Иногда, если скорость слишком низкая, система определяет, что сенсор не был нажат или был нажат дважды.

Можно ли отрегулировать громкость наушников True Wireless?

В самих наушниках нельзя регулировать громкость. Пожалуйста, регулируй громкость на смартфоне.

Распознает ли True Wireless Earbuds режим ношения? Поддерживают ли наушники автоматическую паузу и автоматическое воспроизведение?

Наушники не распознают режим ношения автоматически и не поддерживают функцию автоматической паузы/воспроизведения. Остановить или воспроизвести контент нужно вручную.

Как проверить уровень заряда аккумулятора наушников?

Открой чехол-зарядное и посмотри на индикатор на нем. Если уровень заряда батареи ниже 20%, индикатор горит красным. Если уровень заряда батареи выше 20%, индикатор горит синим.

Что делать, если на беспроводных наушниках True Wireless горит красный индикатор?

Если индикатор красный, это означает, что уровень заряда батареи низкий. Пожалуйста, своевременно заряжай наушники.

Как проверить уровень заряда батареи в батарейном отсеке?

Открой чехол-зарядное и посмотри на индикатор на нем. Если уровень заряда батареи ниже 20%, индикатор горит красным. Если уровень заряда батареи выше 20%, индикатор горит синим.

Как выключить True Wireless Earbuds?

Наушники не нужно выключать вручную. Если наушники True Wireless поместить в зарядный чехол, они автоматически выключатся, после его переходят в режим зарядки. True Wireless Earbuds также автоматически отключаются, если более 5 минут они не подключены к устройству.

What can I do if the True Wireless Earbuds cannot connect to my phone?

Пожалуйста, проверь, не подключились ли True Wireless Earbuds к другому телефону. Если да, отключи такое соединение и снова подключи True Wireless Earbuds к своему смартфону. Если беспроводные наушники True Wireless не подключены к другому телефону, помести наушники в зарядный футляр, закрой его на 5 секунд, откройте футляр и повтори попытку соединения.

Что делать, если в наушниках True Wireless Earbuds пропал звук?

Пожалуйста, проверь, подключены ли к телефону беспроводные наушники True Wireless и включена ли громкость.

Можно ли подключить True Wireless Earbuds к двум смартфонам одновременно?

Нет. Чтобы подключиться к другому телефону, необходимо отключить текущее Bluetooth соединение.

Есть ли защита от брызг у True Wireless Earbuds?

Беспроводные наушники True Wireless с классом защиты IP54 устойчивы к брызгам. При попадании на них легких брызг желательно как можно скорее протереть от них наушники. Зарядный футляр не защищен от брызг.

Что делать, если True Wireless Earbuds зависли?

True Wireless Earbuds могут зависнуть в местах с сильными помехами. Проблема будет устранена автоматически после того, как вы покинете такое место.