Экстренные контакты

1.     Для чего нужны Экстренные контакты?

• Экстренные контакты могут быть использованы для получения пароля вашего аккаунта. При восстановлении пароля аккаунта на новом устройстве потребуется ввести код подтверждения, для чего будут нужны контакты, выбранные на случай экстренной ситуации. Рекомендуется настроить Экстренные контакты для вашего аккаунта. Может быть указано максимум пять контактов.
• Эти контакты могут использоваться при отправке запросов на изменение аккаунта.

2.     Как настроить Экстренные контакты?

Чтобы настроить Экстренные контакты, выполните следующие действия. Перейдите в раздел Управление аккаунтом > Аккаунт и защита > Экстренные контакты и выберите опцию Добавить в нижней части экрана.

Чтобы удалить Экстренные контакты, выполните следующие действия. Перейдите в раздел Управление аккаунтом > Аккаунт и защита > Экстренные контакты, выберите опцию Удалить, выберите Экстренные контакты, которые хотите удалить, а затем нажмите на галочку в правом верхнем углу.

Примечание:

• Как Экстренные контакты могут быть указаны только контакты, сохраненные в телефоне.
• При изменении или удалении контактов на телефоне необходимо обновить Экстренные контакты, добавленные в аккаунт.
• Экстренные контакты и Безопасный номер телефона не могут совпадать.
• Так как Экстренные контакты выбраны из контактов, сохраненных в телефоне, необходимо убедиться, что номера телефонов выбранных контактов введены в правильном текстовом поле. В противном случае эти контакты не могут быть выбраны как Экстренные контакты.

3.     Сколько времени необходимо, чтобы Экстренные контакты были добавлены в аккаунт?

Настройки вступят в силу через 24 часа после того, как Экстренные контакты были добавлены или изменены.

4. Как получить пароль на счёт ?

• Найдите и нажмите «Забыли пароль?» или «Восстановить пароль».

Если вы не вошли в свой аккаунт: Разблокируйте ваш телефон/планшет Honor, перейдите в Настройки > Вход в аккаунт HONOR > Забыли пароль?

Если вы вошли в свой аккаунт: Разблокируйте ваш телефон/планшет Honor, перейдите в Настройки > Аккаунт HONOR > Центр аккаунтов > Центр безопасности > Восстановить пароль.

• Введите данные аккаунта HONOR, пароль которого нужно изменить.
• Вы получите код подтверждения на указанный номер телефона/адрес эл. почты.
• Выберите следующий способ подтверждения: Подтверждение с помощью экстренного контакта. (К аккаунту должен быть привязан экстренный контакт).
• После успешного подтверждения вы можете сбросить пароль.