• logo

    我的荣耀 开启荣耀之旅

    打开
    App 内打开
    HONOR Care+

    Új terméktámogatási szolgáltatások

    A HONOR belső és külső kijelzőjének sérülésvédelme

    Ha készüléked belső vagy külső kijelzője normál használat során véletlen ütődés, leejtés vagy összenyomódás következtében megsérül vagy megreped, a vásárlás dátumától számított 365 napon belül egyszeri, díjmentes kijelzőjavítást vehetsz igénybe a HONOR Care+ szolgáltatás keretében.

    Előnyök

    • HONOR Care+
      Eredeti alkatrészek: 100% Eredeti alkatrészek, gyári garanciával
    • HONOR Care+
      Szakszerű javítás: A HONOR hivatalos szervizközpontja professzionális javítási szolgáltatásokat nyújt
    • HONOR Care+
      A belső vagy külső kijelző javítása nem befolyásolja készüléked garanciáját – az a javítást követően is teljes mértékben érvényes marad.
    • HONOR Care+
      Szerviztámogatás: További kérdés esetén, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz

    A HONOR Care+ szolgáltatás aktiválása

    • 1. Miután aktiválod a készüléket és csatlakozol a hálózathoz.
      2. Szolgáltatás automatikusan hozzárendelődik a készülékedhez, a juttatás aktiválását ellenőrizheted sorozatszám alapján a https://www.honor.com/hu/support/warranty-query/ oldalon.

    A HONOR Care+ szolgáltatás aktiválása

    HONOR Care+

    Eszköz

    HONOR Care+
    HONOR Care+

    Mobiltelefon

    Szolgáltatás Csatorna Érvényesség

    A HONOR Care+ szolgáltatás használata

    • HONOR Care+

      1. lépés

      Készüléked belső vagy külső kijelzője megsérült.
    • HONOR Care+

      2. lépés

    • HONOR Care+

      3. lépés

      Küldd el eszközödet szervizre. Ne felejtsd el megemlíteni, hogy a HONOR Care+ további juttatását veszed igénybe a szervizkérelem során.
    • HONOR Care+

      4. lépés

      A HONOR hivatalos szervizközpont megvizsgálja az eszközöd, hogy biztosítsák az ingyenes javítás lehetőségét, és elvégzik a javítást. Felhívjuk figyelmed, ha eszközödön olyan sérülés van, melyre a normál garancia nem terjed ki, a javítás költsége téged terhel.

    Hogyan ellenőrizheted az eszközöd HONOR Care+ szolgáltatási juttatásának státuszát

    Az eszközöd HONOR Care+ szolgáltatási juttatását ellenőrizheted a „Myhonor” alkalmazásban, az eszköz részleteinél, vagy a hivatalos weboldalon garancia lekérdezésnél az SN/IMEI szám beírásával. A további juttatás aktiválása után ez a szolgáltatási juttatás megjelenik az eszközöd garancia adatai között.
    HONOR Care+

    Gyakran ismételt kérdések

    • HONOR Care+

      Hogyan vehetem igénybe a szolgáltatási kedvezményt?

      Helyezz SIM-kártyát a készülékbe, majd csatlakoztasd azt egy mobilhálózathoz az aktiváláshoz.
    • HONOR Care+

      Hogyan ellenőrizhetem, hogy a szolgáltatási kedvezmény aktiválódott?

    • HONOR Care+

      A szolgáltatási kedvezmény megszerzése után hány alkalommal vehetem igénybe az ingyenes javítást?

      A szolgáltatási kedvezmény az alábbi alkatrészekre érvényes:
      Belső kijelző
      Külső kijelző
      A díjmentes javítás mindkét alkatrész esetében 1-1 alkalommal vehető igénybe.

    További támogatás

    Ügyfélszolgálati vonal
    Ügyfélszolgálati 0680982566
    Online ügyfélszolgálat
    További támogatás További támogatás