Mon téléphone peut être déverrouillé avec une empreinte digitale qui n'a jamais été enregistrée ou sans saisir de mot de passe. Que faire ?

Mon téléphone peut être déverrouillé avec une empreinte digitale qui n'a jamais été enregistrée ou sans saisir de mot de passe. Que faire ?

Déverrouillage intelligent est activé sur votre téléphone et celui-ci est connecté à un appareil Bluetooth, tel qu'un bracelet intelligent ou une montre intelligente. Déverrouillage intelligent est automatiquement activé lorsque votre téléphone est connecté à un appareil Bluetooth et qu'il permet à celui-ci de déverrouiller votre téléphone.
- Ouvrez Paramètres, recherchez et accédez à Déverrouillage intelligent, puis désactivez-le.
Vous avez activé Déverrouillage visage, qui déverrouille votre téléphone plus vite que votre empreinte digitale.
- Allez à Paramètres > Vie privée & sécurité, touchez Déverrouillage visage ou Reconnaissance faciale, puis désactivez Déverrouiller l\'écran en fonction de vos besoins.
Vous avez accidentellement enregistré une partie de cette empreinte digitale lorsque vous étiez en train d'enregistrer l'empreinte d'un autre doigt.
Vérifiez si vous utilisez un protecteur d'écran tiers. Les protecteurs de téléphone tiers, y compris les protections intégrales en caoutchouc de silicone, les protections magnétiques et les protections en verre trempé, peuvent affecter la reconnaissance des empreintes digitales. Veuillez retirer le protecteur et enregistrer à nouveau vos empreintes digitales.
Vous avez enregistré cette empreinte digitale en mode Invité. Supprimez l'empreinte digitale enregistrée dans ce mode si vous n'en avez plus besoin.
Si le problème persiste, mettez votre téléphone à jour vers sa dernière version système, supprimez toutes les empreintes digitales, puis enregistrez à nouveau votre empreinte digitale.

Si vous avez des questions, sauvegardez vos données, puis apportez votre téléphone ainsi que la facture d'achat à un centre technique HONOR agréé pour obtenir de l'aide.