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适用产品:
手机,平板
系统版本:
不涉及系统版本
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可能是设备的网络延迟问题、缓存空间不足问题、国家与语言设置不正确、未打开联网权限等问题导致。

解决办法:

1、切换网络并清空缓存:设置 > 应用 > 应用管理 > 主题 > 存储 > 清空缓存

2、确保国家和地区设置为中国大陆,语言设置为简体中文:设置 > 系统和更新 > 语言和输入法 > 语言和地区

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