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荣耀手机熄屏显示失效怎么办?

适用产品:
手机
系统版本:
Magic UI 6.1, MagicOS 7.0, MagicOS 7.1, MagicOS 8.0, MagicOS 7.2, MagicOS 9.0, Magic UI 4.0, Magic UI 5.0, Magic UI 4.1, Magic UI 4.2, Magic UI 6.0
荣耀手机熄屏显示失效怎么办?

如果您的手机熄屏后不显示任何日期,时间等信息,请您按照以下步骤排查:

1 检查熄屏显示是否开启

设置中搜索熄屏显示,打开熄屏显示开关。

如果在设置中搜索熄屏显示未找到此选项,则说明您的手机不支持熄屏显示

2 检查是否设置了熄屏显示的时间段

进入设置>桌面和壁纸/桌面和个性化>熄屏显示>显示方式(或在设置中搜索熄屏显示),查看是否设置了定时显示开始时间结束时间,如果设置了,熄屏显示只会在设置的时间段内显示。您可以根据需要调整显示时间,或打开全天显示开关。

部分机型定时显示/全天显示菜单只在熄屏模式为局部时出现。

3 检查手机电量是否充足

手机电量低于10%时,为了延长手机待机时间,熄屏显示功能将不可用。手机处于充电状态或电量高于10%以后,即可恢复显示。

4 检查是否开启了低电量模式/省电模式

开启低电量模式/省电模式后,为降低手机耗电,熄屏显示功能将不可用。您可以进入设置 > 电池,关闭低电量模式/省电模式模式。

5 检查是否遮挡了距离传感器

手机通过接近光传感器来判断手机是否放入口袋、包内等场景,此时不会熄屏显示。建议您灭屏时不要遮挡手机上方的传感器。

6 检查是否使用了皮套

如果您使用了皮套,合上了皮套后,手机会智能移除熄屏显示。灭屏时不合上皮套即可正常显示。

7 检查是否使用了三方音乐锁屏或地图软件前台导航时手动熄屏

  • 三方音乐自定义锁屏等场景,与默认系统锁屏和熄屏显示动效之间切换有不一致表现,为了不影响三方锁屏亮灭屏显示体验,手机会直接下电。
  • 使用了三方音乐锁屏或地图软件前台导航时,按电源键熄屏后注视屏幕或点击屏幕无法显示全屏熄屏显示。

设置为系统锁屏,将导航应用切换到后台即可正常显示。

8 检查是否处于闹钟等提醒界面

闹钟、倒计时、秒表等覆盖锁屏场景,滑动取消闹钟,倒计时,秒表等,灭屏即可显示熄屏显示。

9 仍然无法解决?

请您提前备份好重要数据,携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测。

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