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Outlook无法接收邮件、同步联系人和日程

适用产品:
手机
系统版本:
Magic UI 6.1, MagicOS 7.0, MagicOS 7.1, MagicOS 8.0, MagicOS 7.2, Magic UI 4.0, Magic UI 5.0, Magic UI 4.1, Magic UI 6.0, Magic UI 4.2
Outlook无法接收邮件、同步联系人和日程

荣耀电子邮件登录outlook邮箱后,无法收发邮件、同步联系人和日程有多种原因,请您按照以下方法排查:

邮箱内是否有一封“同步电子邮件所需的操作”的邮件

由于微软基于安全策略,在手机上通过非Outlook应用登录帐户时,需要进行确认操作,具体操作如下:

  1. 您可以进入电子邮件,打开该邮件,点击“改为使用另一个邮件应用”或者“单击此处”,选择使用浏览器方式打开,将会跳转到浏览器页面;
  2. 点击返回至电子邮件界面,下拉刷新邮件列表,标题为“同步电子邮件所需的操作”的邮件将会消失;
  3. 再次同步后即可正常显示收发邮件/日历/联系人等相关信息。

是否开启同步电子邮件、联系人和日历的开关

您可以进入邮箱,点击邮箱设置>点击帐户>打开“同步电子邮件”、“同步联系人”“同步日历”的开关。

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