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手机/平板充电时,手机/平板或充电器发热怎么办

适用产品:
手机,平板
系统版本:
不涉及系统版本
手机/平板充电时,手机/平板或充电器发热怎么办

问题现象:

手机/平板进行充电时,手机/平板或充电器发热,温度较高。

问题原因:

  • 手机/平板充电时,手机/平板或充电器发热是常见现象,特别是支持快充、超级快充的手机/平板,在进行充电时,电流电压较大,所以温度会比普通充电高一些。
  • 如果您正在进行无线充电,因为在无线传输过程中会有能量损耗,进而产生一定的热量,会出现无线充电时发热的现象,这个是正常的。如果您使用的是无风扇的无线充电底座,例如部分车载无线充电底座,设备的散热条件略差于配有风扇的无线充电底座,因此充电过程温度会更高一些。
  • 在开启极速模式充电后,充电速度变快,同时由于电流增大 ,所以会比普通超级快充发热大一些。

解决方案:

为避免手机/平板发热严重,您可以根据以下方法操作:

  • 建议您使用标配充电器充电

    使用其他的第三方充电器虽然也可以给手机/平板充电,但因充电规格或充电协议等差异,可能会给手机/平板带来发热等问题。

  • 开启极速充电发热,可尝试关闭极速充电模式

    重新拔插充电器,在通知栏下拉菜单手动关闭极速充电模式。

  • 请您将手机/平板放在散热良好的环境中充电

    请将手机/平板放在散热良好的环境中充电(如:室内、桌面),散热条件比较差的环境会导致充电时散热较慢(如:阳光下、床上、沙发),从而使温度上升。在您乘车出行途中,如条件允许,尽量避免阳光直射手机/平板,可缓解发热情况。

  • 请避免边充电边使用手机/平板

    手机/平板充电时会发热,使用过程中同样会发热,如果边充电边使用,会加剧发热现象。当您乘车出行时,如在充电同时使用投屏、导航、音乐播放等功能,此时熄灭屏幕、关闭一些应用功能(如:音乐播放、视频播放、热点分享等)并尽可能靠近空调出风口放置,可缓解发热情况。

  • 建议您及时清理后台中不需要使用的应用

    如果开启后台应用较多,建议及时清理不需要使用的应用。

  • 建议您开启“充电温度限制”来缓解充电发热情况

    开启路径:设置>关于手机/平板>版本号,点击版本号处7次,出现弹窗(您已处于开发者模式),退出关于手机/平板,回到设置>系统和更新>开发人员选项>充电温度限制

如果您的手机/平板在轻度使用或未使用时发热显著,重启后静置一段时间也无法解决;建议您备份重要数据,携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。

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